כיצד לכתוב ולעצב מחקר מקרה עסקי

עסקים חקר מקרה הם כלי הוראה המשמשים בתי ספר לעסקים, מכללות, אוניברסיטאות ותוכניות הכשרה ארגוניות רבות. שיטת הוראה זו ידועה בשם שיטת מקרה. רוב מחקרי מקרה עסקיים נכתבים על ידי מחנכים, מנהלים או יועצים עסקיים בעלי השכלה גבוהה. עם זאת, ישנם מקרים בהם התלמידים מתבקשים לערוך ולכתוב מחקרים עסקיים משלהם. לדוגמה, יתכן והתלמידים יתבקשו ליצור מקרה לימוד כמשימה סופית או כפרויקט קבוצתי. לימודי מקרה שנוצרו על ידי סטודנטים עשויים אפילו לשמש ככלי הוראה או כבסיס לדיון בכיתה.

כשאתה כותב מקרה מבחן, עליך לכתוב עם הקורא בראש. יש להקים את מקרה המקרה כך שהקורא ייאלץ לנתח מצבים, להסיק מסקנות ולהציע המלצות על סמך תחזיותיהם. אם אינך מכיר מקרוב את מחקרי המקרה, יתכן שאתה תוהה כיצד לארגן בצורה הטובה ביותר את הכתיבה שלך. כדי לעזור לכם להתחיל, בואו נסתכל על הדרכים הנפוצות ביותר לבנות ולעצב מקרה ניתוח עסקי.

למרות שכל מקרה לעסק עסקי הוא מעט שונה, ישנם כמה אלמנטים המשותפים לכל מקרה מקרה. לכל מקרה מקרה יש כותרת מקורית. כותרות שונות אך לרוב כוללות את שם החברה כמו גם מעט מידע על התרחיש המקרה בעשר מילים או פחות. דוגמאות לכותרות מקרה מקרי אמיתי

כל המקרים נכתבים עם מטרת למידה בראש. המטרה עשויה להיות מיועדת להקנות ידע, לבנות מיומנות, לאתגר את הלומד או לפתח יכולת. לאחר קריאת המקרה וניתוחו, התלמיד צריך לדעת על משהו או להיות מסוגל לעשות משהו. דוגמה לדוגמא עשויה להיראות כך:

לאחר ניתוח מקרה המקרה התלמיד יוכל להפגין ידע בגישות לשיווק פילוח, הבדל בין בסיסי לקוחות פוטנציאליים והמלץ על אסטרטגיית מיקום מותג עבור XYZ המוצר החדש ביותר.

רוב מקרי המקרה מניחים פורמט דמוי סיפור. לעיתים קרובות יש להם גיבור עם מטרה או החלטה חשובה לקבל. הנרטיב נארך בדרך כלל לאורך המחקר, הכולל גם מידע רקע מספק על החברה, המצב ואנשים או גורמים חיוניים. צריך להיות מספיק פירוט כדי לאפשר לקורא ליצור הנחה משכילה ולקבל החלטה מושכלת לגבי השאלות (בדרך כלל שתיים עד חמש שאלות) המוצגות בתיק.

למקרי המקרה צריך להיות גיבור שצריך לקבל החלטה. זה מכריח את קורא המקרים לקחת את תפקיד הגיבור ולקבל החלטות מנקודת מבט מסוימת. דוגמה לפרוטגוניסט למחקר מקרה הוא מנהל מיתוג שיש לו חודשיים להחליט על אסטרטגיית מיצוב של מוצר חדש שיכול להפוך את החברה כלכלית או לשבור אותה. בעת כתיבת התיק, חשוב לוודא שהגיבור שלך מפותח ומרתק מספיק כדי לעסוק את הקורא.

ה סיפור של מקרה מבחן מתחיל עם היכרות עם הגיבורה, תפקידה ואחריותה, והמצב / התרחיש עימו היא מתמודדת. מידע מסופק על ההחלטות שהגיבור צריך לקבל. הפרטים כוללים אתגרים ואילוצים הקשורים להחלטה (כמו תאריך יעד) וכן כל הטיות שעלולות להיות לגיבורה.

החלק הבא מציג מידע רקע על החברה ועל המודל העסקי שלה, התעשייה ומתחרותיה. מקרה המקרה מכסה אתגרים ונושאים העומדים בפני הגיבור כמו גם את ההשלכות הכרוכות בהחלטה שגיבור הגיבוש צריך לקבל. תערוכות ומסמכים נוספים, כמו דוחות כספיים, עשויים להיכלל במחקר המקרה כדי לעזור לסטודנטים לקבל החלטה על דרך הפעולה הטובה ביותר.

סיום מקרה מקרה חוזר לעיקרי שאלה או בעיה שיש לנתח ונפתר על ידי הגיבור. קוראים של מקרה מקרה צפויים להיכנס לתפקיד הגיבור ולענות על השאלה או השאלות שהוצגו במחקרי המקרה. ברוב המקרים, ישנן מספר דרכים לענות על שאלת המקרה, המאפשרת דיון ודיון בכיתה.