האם Walmart בוגד את הלקוחות מחוץ למזומן?

שמועות מקוונות שהופצו מאז נובמבר 2004 טוענות כי קופאיות בוולמארט ובחנויות קמעונאיות אחרות גונבות באופן שגרתי כסף מלקוחות על ידי הפעלת מופרזת של אפשרות "החזר מזומן" במהלך כרטיס אשראי או כרטיס חיוב עסקאות. האשמה זו אינה מובנת.

הונאת מזומנים של Walmart: ניתוח

לגבי הונאה כל כך רחבה וקלה לסילוק, אין מעט חומר יקר בדרך של הוכחות להוכיח שהיא מתרחשת לעתים קרובות, אם בכלל.

חיפוש בארכיוני העיתונים שנמשך 20 שנה אחורה, גילה רק דוח פשע אחד שאישר במלואו בדומה לנושא זה, וב במקרה זה פקיד מכולת נתפס ללקוחות שהטעין כפליים שביקשו מילולית להחזיר כספים בסופרמרקט בסולברי, בפנסילבניה 2007.

מאמר ב- 24 בנובמבר 2009 בכתב העת הרשם של דה מוין ציטט דיווח אנקדוטי על עסקת החזר כספי במרמה בחנות קמעונאית של דס מוינס, אך הפרטים היו לא ברור אם האירוע הסתכם בניסיון פשע או בסך הכל שגיאת קופה.

הטכנולוגיה של החזר מזומנים

מערכות Point-of-Sale מתוחכמות יותר מבעבר, מה שהופך את הכל אך בלתי אפשרי עבור קופאיות חסרי מצפון לבצע עסקאות החזר כספי ללא ידיעת הלקוחות. ברוב החנויות הקמעונאיות המודרניות, כולל וולמארט, הלקוחות מחליפים כרטיסי חיוב או אשראי משלהם ועליהם ליזום ולאשר בקשות החזר כספי באופן אישי באמצעות אותו מכשיר. הפשע

instagram viewer
יכול ניתן להעלות על הדעת בדוכני צ'ק-אאוט בהם הפקיד מחליף את כרטיס הלקוח ומגיש ידנית בקשות החזר כספי, אך נסיבות אלה הופכות לנדירות יותר.

עם זאת, התראות אלה מציעות עצה אחת טובה: בחנו את התקבולים לפני שאתם עוזבים כל מפעל מסחרי, אין שום טעות או חיוב דגים.

דוא"ל לדוגמא אודות הונאת וולמארט

להלן טקסט לדוגמה בדוא"ל שתרמה ש. סמית באוגוסט. 3, 2009:

FW: שימו לב לקבלות שלכם
שימו לב והסתכלו בקבלות WALMART… כל קבלות כשאתם משתמשים בכרטיס חיוב או בכרטיס אשראי
זה נכון! זה קרה לי בוואל-מארט (Supercenter Store # 1279, 10411 N Freeway 45, Houston, TX 77037) לפני חודש.
קניתי חבורה של דברים, מעל 150 $, והצצתי בקבלה שלי כשהקופאית הושיטה לי את התיקים. ראיתי החזר כספי של 40 $. אמרתי לה שאני לא מבקש החזר כספי וכדי למחוק אותו. היא אמרה שאצטרך לקחת את 40 הדולרים כי היא לא יכולה למחוק אותם. אמרתי לה להתקשר למפקחת. המפקח בא ואמר שאצטרך לקחת את זה. אני אמרתי לא! לקיחת 40 $ תהיה מקדמה במזומן כנגד Discover שלי, ואני לא משלם ריבית על מקדמה במזומן!!! אם הם לא יכלו למחוק אותו הם היו צריכים למחוק את כל ההזמנה. אז המפקח הקופאית תמחק את כל ההזמנה וסריקה מחדש של הכל! בפעם השנייה הסתכלתי על הכרית האלקטרונית לפני שחתמתי וצץ החזר כספי של 20 $. בשלב זה אמרתי לקופאית והיא מחקה אותו. הסכום יצא נכון. הקופאית הסכימה שעל המשטח האלקטרוני להיות פגום. ברור שהקופאית ידעה שהפנקס האלקטרוני פגום מכיוון שהיא מעולם לא הציעה לי את 40 הדולר בהתחלה. אתה יכול לדמיין כמה אנשים עברו לפניי ובתום המשמרת שלה כמה כסף כיסה?
רק כדי להתריע בפני כולם. עובדי לעבודה נסע בשבוע שעבר למילפורד, דה וולמארט. את הפריטים שלה נשלחו על ידי הקופאית. הקופאית מיהרה להעביר אותה ולא נתנה לה קבלה. היא ביקשה מהקופאית קבלה והקופאית התעצבנה ונתנה לה. עובדי לעבודה לא הסתכל בקבלה שלה אלא מאוחר יותר באותו לילה. מהקבלה הראה שהיא ביקשה 20 דולר במזומן בחזרה. היא לא ביקשה להחזיר מזומנים. עובדי לעבודה התקשר לוואלמרט שחקר אך לא יכול היה לראות לקופה בכיס את הכסף. אז היא התקשרה לאחייניתה שלה שעובדת בבנק ואחייניתה אמרה לה את זה. יש הונאה. הקופאית תבקש החזר כספי ותמסור אותו לחברתה שהיא האדם הבא בתור. בבקשה בבקשה, בדוק את קבלותיך מייד בעת שימוש בכרטיסי חיוב. בחנות נמצא הקופאית שנחקרת כעת. נותר רק להתפלל שהיא תיתפס בקרוב מאוד.
אני מוסיף לזה. בעלי ואני היינו בוולמארט צפון סליסבורי ושילמנו בכרטיס אשראי כשבעל הלכתי לחתום על החותם על כרטיסי האשראי, והוא פשוט שם לב לכך שהוספה החזר כספי בסך 20 $. הוא אמר לקופאית שהוא לא ביקש ולא רוצה להחזיר מזומנים והיא אמרה שהמכונה הזו פישלה והיא ביטלה אותה. באמת שלא חשבנו על זה שום דבר עד שקראנו את המייל הזה. אנא היה מודע.

להלן הודעת דוא"ל נוספת בנושא ההונאה כביכול שתרמה על ידי אלס ב- 15 ביוני, 2006

Fw: WALMART
באמת ראיתי את זה... לא יודע איך הקופאית החזירה את המזומנים בחוץ בלי להשתמש במספר הזיהוי שלי, אבל היא עשתה!
נושא: וואל מארט
לפני מספר שבועות קיבלתי דואר אלקטרוני על הונאה שהקופאיות בוואל מארט מושכות... אתה משתמש בכרטיס החיוב שלך ללא בקשה להחזר מזומנים והקופאית עושה משהו במכונה שלו / זה שמבקש מזומנים ואז מכניסה את הכסף שלך לכיסם... ובכן, זה פשוט קרה לי בוואל-מארט ברטה. 40... אני יודע טוב מאוד שפגעתי לא בכדי להחזיר מזומנים, התבוננתי במסך המגע נדלק כמזומן "לא" במזומן... אבל אם הייתי מסיטה את מבטי לא הייתי רואה את המסך הבא נדלק תמורת 80 דולר במזומן חזרה.
הסתכלתי על זה ואמרתי "80 דולר במזומן בחזרה !!" אני מכה ב"לא "... הקופאית אומרת" בטח משהו לא בסדר במכונה b / c אתה האדם השני שקרה; הכפתור של $ 80 חייב להיות ממש מעל המילה לא. "
לא, זה לא... כפתור ה"לא "נמצא בתחתית המסך, בשום מקום קרוב לדולרים סכומי כסף מזומן... רק אמרתי, "תן לי 80 דולר שלי !!" "תן לי -80 $ !!" אז היא חוזרת במגירה בגלל זה... היה לי חימום... אבל אני תמיד מסתכל על הקבלה שלי, אני לא תמיד צופה במסך. אבל אם הלכתי משם וחזרתי אולי היא ניסתה להתווכח איתי... עם זאת, הדואר האלקטרוני נכון... הם מנסים לרמות אותך כשאתה משתמש בכרטיס החיוב שלך ומכיוון שאני יודע שכולנו ב- SSA תכופים כי וולמארט, רציתי ליידע אותך שקורה שם למעלה.

מקורות וקריאה נוספת:

נושאי אמון של בנקאים אזהרה מפני הונאת 'מזומנים'
הרשם של דה מוין, 24 בנובמבר, 2009

13 טיפים להגנה על עצמך ביום שישי השחור, יום שני בסייבר
CreditCards.com, 26 בנובמבר 2008

יתרונות חשבון אשראי Walmart
Walmart.com

instagram story viewer