מהי השפעת זייגרניק? הגדרה ודוגמאות

האם אי פעם מצאת את עצמך חושבת על פרויקט שסיים חלקית לבית הספר או לעבודה כשניסית להתמקד בדברים אחרים? או שאולי תהיתם מה יהיה הלאה בתכנית הטלוויזיה או בסדרת הסרטים האהובה עליכם. אם כן, חוויתם את אפקט זייגרניק, הנטייה לזכור משימות לא גמורות טוב יותר מאשר משימות מוגמרות.

טעימות עיקריות: אפקט זייגרניק

יום אחד, כשישב במסעדה וינאית עמוסה בשנות העשרים, פסיכולוג רוסי בלומה זייגרניק הבחינה בכך שהמלצרים יכלו לזכור בהצלחה את פרטי ההזמנות לשולחנות שטרם קיבלו ולשלם עבור האוכל שלהם. אולם ברגע שהאוכל הועבר וסגירת הצ'ק, עם זאת, נראה היה שזיכרונם של המלצרים מההוראות נעלם מתודעתם.

זייגרניק ניהל א סדרת ניסויים ללמוד תופעה זו. היא ביקשה מהמשתתפים להשלים סדרה של 18 עד 22 משימות פשוטות, כולל דברים כמו יצירת דמות חימר, בניית פאזל או השלמת בעיה במתמטיקה. מחצית מהמשימות הופרעו לפני שהמשתתף יכול היה להשלים אותן. בינתיים המשתתף הצליח לעבוד על האחרים עד לסיום. לאחר מכן התבקש המשתתף לספר לנסיין על המשימות שעליו עבדו. זייגרניק ביקש לדעת אילו משימות יזכרו המשתתפים קודם. קבוצה ראשונה של משתתפים נזכרה במשימות שהפריעו ב -90% טוב יותר מהמשימות שהשלימו, וקבוצה שנייה של משתתפים נזכרה במשימות שהוטלו פעמיים כמו גם משימות שהושלמו.

בווריאציה על הניסוי, זייגרניק מצא שמבוגרים חוו שוב יתרון זיכרון של 90% למשימות שהופסקו. יתרה מזאת, ילדים זכרו משימות לא גמורות בתדירות כפולה יותר מביצוע המשימות.

מחקר נוסף תמך בממצאים הראשוניים של זייגרניק. לדוגמה, במחקר שנערך בשנות ה -60 ג'ון בדדלי, חוקר זיכרון, ביקש מהמשתתפים לפתור סדרה של אנאגרמים בפרק זמן מסוים. לאחר מכן הם קיבלו את התשובות לאנדרגרמות שלא הצליחו לסיים. מאוחר יותר, המשתתפים הצליחו להיזכר במילים עבור האנדרגרמות שלא הצליחו להשלים על פני אלו שסיימו בהצלחה.

באופן דומה, בתוך א 1982 מחקר, קנת מקגרו וג'יירינה פיאלה קטעו את המשתתפים לפני שהספיקו להשלים משימת חשיבה מרחבית. עם זאת, גם לאחר סיום הניסוי, 86% מהמשתתפים שלא קיבלו תמריץ להשתתפותם החליטו להישאר ולהמשיך לעבוד על המשימה עד שיוכלו לסיים אותה.

מחקרים אחרים לא הצליחו לשחזר את אפקט זייגרניק, וראיות מוכיחות כי ישנם מספר גורמים המשפיעים על ההשפעה. זה משהו שזייגארניק אחראי בספרה דיון במחקר המקורי שלה. היא הציעה שדברים כמו תזמון ההפרעה, המוטיבציה להשלים משימה בהצלחה, איך אדם שעייף הוא, וכמה קשה הוא מאמין שמשימה כלשהי, כל זה ישפיע על הזכרון של אדם שאינו גמור משימה. לדוגמה, אם מישהו לא מוטיבציה במיוחד להשלים משימה, סביר להניח שהם יזכרו אותה ללא קשר לשאלה אם הם סיימו אותה או לא.

בתוך המחקר של מקגרו ופיאלה, הוכח שתוחלת התגמול מערערת את אפקט זייגרניק. ואילו רוב המשתתפים שלא הובטחו להם פרס על השתתפותם בניסוי חזרו לאחר שהופסק המשימה, מספר נמוך יותר של משתתפים שהובטח להם שכר עשה זאת.

ניתן להשתמש בידע על אפקט זייגרניק בחיי היומיום.

ההשפעה מתאימה במיוחד לעזרה להתגבר על דחיינות. לעתים קרובות אנו מוציאים משימות גדולות שנראות מכריע. עם זאת, אפקט זייגרניק מצביע על כך שהמפתח להתגברות על דחיינות הוא פשוט להתחיל. הצעד הראשון יכול להיות משהו קטן ולכאורה לא מהותי. למעשה, זה כנראה הכי טוב אם זה משהו די קל. אולם המפתח הוא שהמשימה התחילה, אך לא הושלמה. זה ייקח אנרגיה פסיכולוגית שתוביל את המשימה לחדור למחשבות שלנו. זו תחושה לא נוחה שתניע אותנו להשלים את המשימה, ובשלב זה נוכל להרפות ולא עוד להחזיק את המשימה בקדמתנו.

אפקט זייגרניק יכול להיות שימושי גם לתלמידים לומד לבחינה. ההשפעה מלמדת כי פירוק מפגשי הלימוד יכול לשפר את הזכרון. אז במקום לדחוף לבחינה הכל בישיבה אחת, יש לתאם הפסקות בהן התלמיד מתמקד במשהו אחר. זה יגרום למחשבות פולשניות על המידע שצריך לזכור שיאפשרו לתלמיד לחזור ולגבש אותו, מה שיוביל לזכירה טובה יותר כאשר ייגשו לבחינה.

אפקט זייגרניק גם מצביע על סיבות שאנשים עשויים לחוות בריאות נפשית בעיות. לדוגמא, אם אדם משאיר משימות חשובות לא שלמות, המחשבות הפולשניות הנובעות עלולות להוביל ללחץ, חרדה, קשיי שינה ולדלדול נפשי ורגשי.

מצד שני, אפקט זייגרניק יכול לשפר את בריאות הנפש על ידי מתן המוטיבציה הדרושה לסיום משימות. השלמת משימה יכולה להעניק לאדם פרט של הישג ולקדם הערכה עצמית וביטחון עצמי. השלמת משימות מלחיצות, בפרט, יכולה להביא לתחושת סגירה שיכולה לשפר את הרווחה הפסיכולוגית.

• שרי, קנדרה. "סקירה של האפקט והזיכרון של זייגרניק." מאד טוב, 10 באוגוסט 2019. https://www.verywellmind.com/zeigarnik-effect-memory-overview-4175150
• דין, ג'רמי. "אפקט זייגרניק." PsyBlog, 8 בפברואר, 2011. https://www.spring.org.uk/2011/02/the-zeigarnik-effect.php
• מקגרו, קנת או. וג'ירינה פיאלה. "ערעור אפקט זייגרניק: עלות תגמול נסתרת נוספת." כתב העת לאישיות, כרך א '. 50, לא. 1, 1982, עמ '. 58-66. https://doi.org/10.1111/j.1467-6494.1982.tb00745.x
• זייגרניק, בלומה. "על משימות מוגמרות ולא גמורות." פסיכולוגית פורשונג, כרך 9, לא. 185, 1927, עמ '. 1–85. https://pdfs.semanticscholar.org/edd8/f1d0f79106c80b0b856b46d0d01168c76f50.pdf
• "אפקט זייגרניק." GoodTherapy, 1 בפברואר, 2016. https://www.goodtherapy.org/blog/psychpedia/zeigarnik-effect