המכתבים שלהלן מתאימים טענות כנגד עבודה לא מספקת. לאחר שתלמד על היסודות למכתבי התאמת תביעה, יתכן שתמצא מדריך זה סוגים שונים של מכתבים עסקיים לשפר את כישוריך לצרכים עסקיים אחרים.
ביטויי מפתח שימושיים
- התאכזבתי מאוד לקרוא את מכתבך... מתמודד עם ...
- כמי שמעריך את העסק שלך, יש לי כבר ...
- כמו כן, נכה עוד X אחוזים מהשטר בגין אי ההבנה.
- תודה על הסבלנות.
דוגמא מכתב
יצרני מסמכים
2398 רחוב אדום
סאלם, ת.ד. 34588
10 במרץ 2001
תומאס ר. סמית
נהגים ושות '
3489 Ave.
אולימפיה, וושינגטון 98502
מר סמית' היקר:
התאכזבתי מאוד לקרוא את מכתבך מיום 17 באוגוסט העוסק בנושא עלוני פרסום שהופקו באופן שגוי. כמי שמעריך את העסק שלך, כבר התחלתי למצוא פיתרון לפתרון בעיה זו.
הצלם הבכיר שלי יתקשר אליכם לקבוע פגישה במידת האפשר הנוחה ביותר לצילום מחדש של תמונות בצבע מלא. כמו כן, נקזיז עוד 15 אחוזים מהשטר בגין אי ההבנה. תודה על הסבלנות.
בכנות,
(חתימה כאן)
ריצ'רד בראון
הנשיא
RB / sp
לסוגים נוספים של מכתבי עסקים השתמש במדריך זה לסוגים שונים של מכתבים עסקיים כדי לצמצם את כישוריך למטרות עסקיות ספציפיות כגון בירור, התאמת תביעות, כתיבת מכתבי שער ועוד.