רב מוסדות פרטיים מגלים שהם צריכים לעסוק בטקטיקות שיווק חזקות בכדי לשגשג בשוק התחרותי והולך והולך והיום. המשמעות היא שבתי ספר רבים מתמיד מפתחים תוכניות שיווק כדי להנחות אותם, ובבתי ספר שעדיין אין להם אסטרטגיות חזקות, זה יכול להיות מכריע להתחיל. להלן מספר טיפים שיעזרו לכם להגיע למסלול הנכון.
מדוע אני זקוק לתכנית שיווקית?
תוכניות שיווק הן מפת הדרכים להצלחה במשרד שלך. הם ממשיכים לשמור על המסלול שלך כך שתוכל לנווט את דרכך במהלך השנה, ובאופן אידיאלי למספר השנים הבאות, בלי שתעקוב אחר הצד. זה עוזר להזכיר לך, ולקהילה שלך, את יעדי הסיום שלך ואיך אתה הולך להגיע, בהפחתת מספר המעקפים בדרך. זה חשוב במיוחד למשרד הקבלה שלך בגיוס סטודנטים ולמשרד הפיתוח שלך בבניית יחסי בוגרים ושידול תרומות.
מדריכים אלה עוזרים לך לקבוע תוכנית על ידי התייעלות מה שאתה עושה ומדוע אתה עושה את זה. הסיבה היא חלק מכריע בשיווק שלך, מכיוון שהיא מסבירה את הסיבה למעשים שלך. אימות החלטות חשובות עם רכיב "למה" זה חשוב בכדי לקבל תמיכה בתוכנית ולהבטיח שתמשיך להתקדם עם התקדמות חיובית.
כל כך קל למצוא השראה נהדרת בכל עת. עם זאת, אפילו הרעיונות הגדולים ביותר עשויים להכשיל את ההתקדמות שלך אם הם אינם מתיישרים עם המסרים, היעדים והנושאים שיש לך בשנה. התוכנית השיווקית שלך היא זו שעוזרת לך לחשוב עם אנשים שמתלהבים מרעיונות חדשים ומזכירים להם את התוכנית הברורה שעליה הוסכם על השנה. עם זאת, חשוב להמשיך לעקוב אחר ההשראה הגדולה הזו לפרויקטים ותכניות עתידיות!
איך צריכה להראות תוכנית השיווק שלי?
בצע חיפוש מהיר בגוגל דוגמאות לתכנית שיווקית ותקבלו סביב 12 מיליון תוצאות. נסה חיפוש נוסף, הפעם עבור תכניות שיווק לבתי ספר ותמצאו כ -30 מיליון תוצאות. בהצלחה ממיין את כל אלה! זה יכול להיות מרתיע אפילו לשקול ליצור תוכנית שיווקית, במיוחד אם אינך בטוח מה לעשות. הם יכולים להיות זמן רב ומבלבל.
קפוץ מעט למטה כדי לראות המלצות לגרסה קצרה יותר של תוכנית שיווק, אך ראשית, תוכנית שיווק רשמית נוטה להיות מתואר כך:
- תקציר מנהלים
- המשימה
- מבדלים / הצעת ערך
- חזון מוסדי
- קהל יעד
- ניתוח מצב
- מוסד, לקוח, מתחרה, משתף פעולה, אקלים
- SWOT (חוזקות, חולשות, הזדמנויות, איומים) ניתוח
- פילוח שיווקי
- קטע 1: תיאורים, דוחות מכירות, יעדים ותוצאות, שימוש במוצר, דרישות משאבים, תוכנית היקף, תמחור
- קטע 2: תיאורים, דוחות מכירות, יעדים ותוצאות, שימוש במוצר, דרישות משאבים, תכנית היקף, תמחור
- אסטרטגיות שיווק נבחרות (פריטי פעולה)
- מדוע נבחרו אסטרטגיות אלה, כולל מוצר, מחיר, מקום, קידום, ואיך הם יושלמו. דונו במשתני החלטה: מותג, איכות, היקף, אחריות, אריזה, מחיר, הנחות, צרור, תשלום מונחים, אתגרי הפצה, לוגיסטיקה, הנעת הערוץ, פרסום, יחסי ציבור, תקציב, מוקרן תוצאות.
- אסטרטגיות שיווק אלטרנטיביות
- האסטרטגיות בהן אינכם מתכננים להשתמש אך נשקלו
- תחזיות לטווח הקצר והארוך
- יעדים ותוצאות: ההשפעות המיידיות של האסטרטגיות המוצעות, תוצאות צפויות לטווח הארוך ופעולות מיוחדות הנדרשות כדי להשיג אותן.
- אסטרטגיות ניתוח (כיצד תעריך הצלחה)
- נספח
- חישובים ונתונים המשמשים לתמיכה במידע לעיל, דוחות משנים קודמות
- דוחות בענף ותחזיות בשוק
זה מותש רק לקרוא את זה. זו המון עבודה להשלים את כל הצעדים האלה, ולעתים קרובות זה מרגיש שככל שתקדיש זמן רב יותר לתכנית שיווקית, כך אתה משתמש פחות. אולי תנסו לעקוף זאת על ידי מציאת תוכנית אחרת שתוכל לעבוד בה, אך באופן מפתיע, סביר להניח שלעולם לא תוכלו למצוא תכנית שמתאימה לצרכים שלכם. למה?
הסיבה לכך היא ששתי חברות אינן זהות, אין שני בתי ספר זהים; לכולם מטרות וצרכים שונים. זו הסיבה שמבנה זה של תוכנית שיווק לא יעבוד עבור כל בית ספר או חברה. כל ארגון זקוק למשהו שהכי מתאים להם, יהיה אשר יהיה. יש מומחים הסבורים שתכנית שיווקית אינה חייבת לעקוב אחר תבנית או מבנה מדויקים. לכן, אולי תרצו לשנות את התפיסה שלכם לגבי תוכנית שיווקית: תשכחו ממה שאתם חושבים שהיא צריכה להיות, וחשבו מה אתם צריכים שהיא תהיה.
מה שאתה לא צריך מתוכנית השיווק שלך:
- תוכנית ארוכה, מורכבת ורשמית המתייחסת לכל בעיה שצצה אי פעם בבית הספר שלך.
- מסמך שלוקח כל כך הרבה זמן ליצור שאתה אף פעם לא מסיים אותו.
- מסמך כל כך מורכב שהוא לא כלי שימושי.
- ניתוח לצורך הניתוח
מה שאתה צריך מתוכנית השיווק שלך:
- בעיות ספציפיות ומציאותיות שיש לפתור.
- יעדים בר השגה.
- מפת דרכים הניתנת להפעלה בקלות.
- אתגרים ופתרונות פוטנציאליים.
- דרך לעקוב אחר ההצלחה.
איך מפתחים תוכנית שיווקית?
הדבר הראשון הוא לקבוע את היעדים המוסדיים המוטלים על מחלקת השיווק. אתה יכול למשוך מתכנית אסטרטגית או מניתוח שיווקי כדי לתת לך הדרכה.
נניח שבית הספר שלך צריך שפר את מיקום השוק. איך היית עושה את זה? רוב הסיכויים שתרצו להבטיח שיש לכם מיתוג והודעות מגובשותוודא כי בית הספר כולו תומך בהודעות ההיא. לאחר מכן תיצור פרסומים ממוקדים ונוכחות דיגיטלית כתמיכה במיתוג והעברת המסרים ההם. יתכן שתמצאו מטרה ספציפית יותר של הגדלת דולרים כספיים שנתיים עבור משרד הפיתוח, וזו אחת הדרכים שניתן יהיה לקרוא למשרד השיווק לסייע בה.
באמצעות יעדים מוסדיים אלו תוכלו לתאר את הפרויקטים השונים, היעדים ופריטי הפעולה עבור כל מחלקה. דוגמה כזו נראית כדוגמת התרמה:
- לקוח: משרד פיתוח
- פרויקט: קרן שנתית
- יעדים: (3-4 יעדים עיקריים לשנה)
- הגדל את ההשתתפות בסך הכל (מספר התורמים)
- הגדל תרומות (גיוס דולרים)
- הגדל תרומות מקוונות (דולרים שגויסו באמצעות טפסי מתן מקוון)
- התחבר מחדש עם בוגרים
- פריטי פעולה: (2-4 שיטות שיווק להשגת היעדים)
- צרו תוכנית שיווק שנתית ממותגת
- מסרים כלליים
- אסטרטגיה דיגיטלית: שיווק בדוא"ל, מתן שיפורי טפסים והוצאת מדיה חברתית
- אסטרטגיית הדפסה: פניות שנתיות, גלויות, עלונים
- נקודות שיחה: שפה שמנהלי פיתוח יכולים להשתמש בהם כדי לקדם את המשכיות ההודעות.
- צרו תוכנית שיווק שנתית ממותגת
בואו נראה דוגמת קבלה כעת:
- לקוח: משרד הקבלה
- פרויקט: גיוס - הגדל את הבירורים
- יעדים:
- שפר את חוויית המשתמש המקוונת (הקל על מציאת הדברים)
- הגדל את מספר ההפניות החדשות המוסמכות
- צור קהל יעד חדש ומורחב (יעד לטווח הרחוק)
- פריטי פעולה:
- אתר עיצוב מחדש
- אסטרטגיית שיווק בדוא"ל
- קמפיין קידום אתרים
- אסטרטגיית שיווק נכנסת
פיתוח קווי המתאר הללו עוזרים לך לתעדף את היעדים והיעדים שלך לשנה. זה עוזר לך לשמור על ההתמקדות שלך בדברים שאתה יכול להשיג באופן מציאותי בפרק זמן נתון, וכן, כפי שראית ביעדי הקבלה, הסתכל ביעדים שצריכים זמן רב יותר להשלים אך צריכים להתחיל עכשיו. אולי יש לך שבע או שמונה יעדים לכל מחלקה, אך לעולם לא תצליח להשיג שום דבר אם תנסה להתמודד עם הכל בבת אחת. בחר את הדברים שניים עד ארבעה שצריכים את תשומת הלב הדחופה ביותר או שישפיעו ביותר על התוצאות שלך. רק וודא שאתה יכול להתייחס למציאות בפריטים במסגרת הזמן הנתונה שלך, שהיא לרוב שנה אקדמית אחת.
קביעת סדרי עדיפויות אלה מועילה גם כאשר אתה מקבל בקשות אלה לפרויקטים קטנים ממחלקות שאינן הלקוחות המובילים שלך. זה נותן לך תוקף כשאתה אומר, איננו יכולים להכיל את הפרויקט כרגע ולהסביר מדוע. זה לא אומר שכולם יהיו מרוצים מהתגובה שלך, אבל זה עוזר לך לאפשר להם להבין את הנמקתך.
איך תבצעו את תוכנית השיווק שלכם?
השלב הבא הוא להתחיל לחשוב על הכלים העומדים לרשותך וכיצד תשתמש בהם. חשבו על שיווק כמו לתת למישהו מתנה.
- המתנה היא תוצאה של האסטרטגיה השיווקית: השגת היעדים שלך היא המתנה.
- התיבה היא הכלים שבהם תשתמש בכדי לבצע את האסטרטגיה שלך: דוא"ל, מדיה חברתית, הדפס וכו '.
- נייר העטיפה והקשת הוא המושג בו תשתמש: המסר והעיצוב
תוכנית שיווק שנתית של תוכנית הקרן
כאן אתה מתחיל ליהנות. סיעור מוחות מס 'רעיונות כיצד לספר את הסיפור שלך. עיין במאמר זה על התוכנית השנתית לשיווק קרנות שנוצרה ב- האקדמיה לצ'שייר שקראנו, מילה אחת. מתנה אחת. האסטרטגיה כללה התחברות מחודשת עם בוגרים על ידי בקשה מהם לבחור מילה אחת כדי לתאר את החוויה שלהם ב- Cheshire Academy ואז להעניק מתנה אחת לקרן השנתית לכבוד אותה מילה. זו הייתה הצלחה כה טובה שהתכנית עזרה לנו לא רק להגיע ליעדים שלנו אלא גם לחרוג מהם. ה מילה אחת. מתנה אחת. התוכנית אף זכתה בשני פרסים: פרס הכסף לתכניות מתן שנתי בפרסי הצטיינות CASE למחוז I ועוד פרס כסף בשנת 2016 מקרה מעגל מצוינות לתוכניות מתן שנתי.
עבור כל אחד מהלקוחות שלך (כפי שפירטנו לעיל), ברצונך להמחיש בבירור את ציר הזמן, הקונספט והכלים שבהם תשתמש. ככל שתוכלו להסביר יותר מדוע אתם עושים את מה שאתם עושים, כך ייטב. בואו נראה איך זה יכול להיראות לפרויקט הקרן השנתי לפיתוח האקדמיה:
קונספט: מאמץ קרנות שנתי ממותג זה משלב שיווק דפוס עם שיווק במייל, דיגיטלי ומדיה חברתית, כמו גם היקף פיתוח להתחברות מחדש עם גורמים בהווה ובעבר. מאמץ זה נועד להצטרף לבוחרים באינטראקציה דו-חלקית עם בית הספר, ומבקש מתורמים לזכור במה הם אוהבים האקדמיה של צ'שייר על ידי בחירה במילה אחת שתייצג את חוויותיהם ואז הכנת מתנה אחת לקרן השנתית לכבוד זאת מילה. דגש מיוחד יושם בעידוד תרומות מקוונות.
הרבה עבודה קשה עוברת על פיתוח התוכניות הללו, הייחודיות לכל מוסד. הנחיות מדהימות לשתף, אך הפרטים שלך הם שלך. עם זאת, הרשה לי לחלוק קצת יותר את הפרטים שלי מאשר לרוב ...
- הדבר הראשון שאני עושה זה לוודא שאני מבין את זה יעדים מוסדיים המוטלים על שיווק
- אני גם מוודא שאני מתאר באופן ברור את הבנתו יעדים מוסדיים הקשורים לשיווק. כלומר, אולי אני לא מחלקה ישירות עם אלה, אבל הצוות שלי ואני נתמוך בהם ונעבוד איתם באופן הדוק.
- אני מוודא שאני יודע אילו מחלקות ומטרות הן העדיפויות השיווקיות הגבוהות ביותר לשנה. כדאי לקבל תמיכה מראש בית הספר ומחלקות אחרות להסכים עם קביעות העדיפויות הללו. ראיתי שבתי ספר מרחיקים לכת וחתמו על חוזים עם בעלי עניין מרכזיים כדי להבטיח עמידה בסדרי העדיפויות וההוראות.
- ואז אני עובד מתווה ציר הזמן, הקונספט והכלים שלי לכל אחד מהסדרי העדיפויות במחלקה העליונה שלי. זה חשוב כדי להימנע מזחילת היקף, הימצאות מסלול מהפרויקטים המיועדים שלך. זוהי בדיקת המציאות שלך כשאנשים מתחילים לקבל המון רעיונות מעולים שאולי אינם תואמים את האסטרטגיות הכוללות. לא ניתן להשתמש בכל רעיון נהדר בבת אחת, וזה בסדר לומר לא אפילו לרעיון המדהים ביותר; רק וודא שאתה שומר אותו לשימוש מאוחר יותר. כאן אתה מפרק את מה שאתה עושה, מתי ובאמצעות אילו ערוצים.
- אני תמיד דואג להסביר בבירור מדוע פיתחתי את ציר הזמן ואת המושג. הנה הצצה אל - אסטרטגיית שיווק מודפסת לקרן השנתית שלי.
- שתפו גם את המאמצים המשלימים שאתם מתכננים לעשות. כמה כאלה יוזמות שיווקיות לא צריך להיות מנוטרח צעד אחר צעד, אלא הסבר מהיר למה יכול לעשות דרך ארוכה.
- שתף את המדדים שלך להצלחה לגבי היבטי הפרויקט שלך. ידענו שנעריך את הקרן השנתית באמצעות אלה ארבעה גורמים כמותיים.
- העריך את ההצלחה שלך. לאחר השנה הראשונה בתכנית השיווק השנתי של הקרנות שלנו, הערכנו מה עבד טוב ומה לא. זה עזר לנו להתבונן בעבודות שלנו ולחגוג את הדברים שסימרנו ולברר כיצד ניתן להשתפר בתחומים אחרים.