מרי פרקר פולט נקרא "נביא ההנהלה" על ידי פיטר דרוקר. היא הייתה חלוצה בחשיבה ניהולית. ספריה משנת 1918 ו- 1924 הניחו את הקרקע לרבים תאורטיקנים מאוחרים שהדגיש יחסי אנוש על גישת הזמן והמדידה של טיילור והגילבראתס. להלן כמה מדבריה מהספרים האלה וכתבים אחרים:
הצעות מחיר של מרי פרקר פולט שנבחרו
• לשחרר את האנרגיות של הרוח האנושית זו הפוטנציאל הגבוה של כל אסוציאציה אנושית.
• התהליך הקבוצתי מכיל את סוד החיים הקולקטיביים, הוא המפתח לדמוקרטיה, זהו שיעור המאסטר עבור כל אדם ללמוד, זו התקווה העיקרית שלנו או החיים הפוליטיים, החברתיים, הבינלאומיים של החיים עתיד.
• חקר יחסי אנוש בעסקים ומחקר הטכנולוגיה של ההפעלה קשורים זה לזה.
• לעולם איננו יכולים להפריד בין האדם לחלוטין לצד המכני.
• נראה לי שלמרות שכוח פירושו בדרך כלל שליטה, כוחו של אדם כלשהו או קבוצה על אדם אחר או קבוצה, ניתן לפתח את תפיסת הכוח- עם, כוח מפותח במשותף, משתף פעולה ולא כפייה. כוח.
• כוח כפייה הוא קללת היקום; כוח משותף, העשרה וקידום של כל נפש אנושית.
• אני לא חושב שנפטר אי פעם מהשלטון; אני חושב שאנחנו צריכים לנסות לצמצם את זה.
• אני לא חושב ש כוח ניתן להאציל כי אני מאמין שכוח אמיתי הוא יכולת.
• האם איננו רואים כעת שבעוד שישנן דרכים רבות להשיג כוח חיצוני, כוח שרירותי - דרך הזרוע כוח, באמצעות מניפולציה, דרך דיפלומטיה - כוח אמיתי הוא תמיד זה הטמון ב מצב?
• כוח הוא לא דבר שקיים מראש שניתן לחלק אותו למישהו, או להחליף אותו ממישהו.
• ביחסים חברתיים הכוח הוא התפתחות עצמית של מרכזית. כוח הוא התוצאה הלגיטימית, הבלתי נמנעת, של תהליך החיים. אנו תמיד יכולים לבדוק את תוקף הכוח על ידי השאלה אם זה אינטגרלי לתהליך או מחוץ לתהליך.
• מטרתו של כל צורה של ארגון צריכה להיות לא לחלוק את השלטון, אלא להגדיל את הכוח, לחפש את השיטות שבאמצעותן ניתן להגביר את הכוח.
• שזירה או השתלבות אמיתית על ידי שינוי שני הצדדים יוצרת מצבים חדשים.
אל לנו להרשות לעצמנו להיות מציקים על ידי "או - או"לעתים קרובות יש אפשרות למשהו טוב יותר משתי חלופות נתונות.
• אינדיבידואליות היא היכולת לאיחוד. מידת האינדיבידואליות היא העומק והנשימה של מערכת יחסים אמיתית. אני אינדיבידואל לא עד כמה שאני נפרד זה מזה, אלא ככל שאני חלק מגברים אחרים. הרוע איננו קשור.
• עם זאת איננו יכולים לעצב את חיינו כל אחד לבדו; אך בתוך כל אינדיבידואל נמצא הכוח של להצטרף לעצמו באופן בסיסי וחיוני לחיים אחרים, ומתוך האיחוד החיוני הזה יוצא הכוח היצירתי. ההתגלות, אם אנו רוצים שהיא תהיה רציפה, חייבת להיות דרך הקשר הקהילתי. אף אדם איננו יכול לשנות את ההפרעה ואת חוסר העוול של העולם הזה. אף מסה כאוטית של גברים ונשים לא יכולה לעשות זאת. יצירת קבוצות מודעת אמורה להיות הכוח החברתי והפוליטי של העתיד.
• איננו צריכים להתנדנד לנצח בין האדם לקבוצה. עלינו לתכנן שיטת שימוש בשניהם בו זמנית. השיטה הנוכחית שלנו צודקת ככל שהיא מבוססת על פרטים, אך עדיין לא מצאנו את האדם האמיתי. הקבוצות מהוות את האמצעי הכרחי לגילוי העצמי על ידי כל אדם. הפרט נקלע לקבוצה; אין לו כוח לבד או בהמון. קבוצה אחת יוצרת אותי, קבוצה אחרת מביאה לידי ביטוי את הצדדים המרובים שבי.
• אנו מוצאים את האדם האמיתי רק דרך ארגון קבוצתי. הפוטנציאלים של האדם נותרים פוטנציאלים עד שהם משתחררים על ידי חיי קבוצה. האדם מגלה את טבעו האמיתי, משיג את חירותו האמיתית רק דרך הקבוצה.
• האחריות היא המפתחת הגדולה של גברים.
• הדבר החשוב באחריות הוא לא כלפי מי אתה אחראי, אלא על מה שאתה אחראי.
• זו הבעיה ב- מנהל עסקים: כיצד יכול עסק להיות מאורגן כל כך שעובדים, מנהלים, בעלים מרגישים אחריות קולקטיבית?
• אני לא חושב שיש לנו בעיות פסיכולוגיות ואתיות וכלכליות. יש לנו בעיות אנושיות, עם היבטים פסיכולוגיים, אתיים וכלכליים, ורבים אחרים שרוצים.
• דמוקרטיה הוא רוח כולל אינסוף. יש לנו אינסטינקט לדמוקרטיה מכיוון שיש לנו אינסטינקט לשלמות; אנו מקבלים שלמות רק באמצעות יחסים הדדיים, דרך יחסי הדדיות המרחיבים עד אינסוף.
• [ד] דמוקרטיה עולה על זמן ומרחב, לעולם אי אפשר להבין אותה אלא ככוח רוחני. כלל הרוב נשען על מספרים; הדמוקרטיה נשענת על ההנחה המבוססת כי החברה אינה אוסף של יחידות ולא אורגניזם אלא רשת של יחסי אנוש. הדמוקרטיה לא עובדת בקלפי; זוהי הבאת רצון קולקטיבי אמיתי, כזה שכל יצור לו חייב לתרום את כל חייו המורכבים, ככאלה שכל יצור צריך לבטא את כל חייו נקודה אחת. כך נוצרת מהות הדמוקרטיה. טכניקת הדמוקרטיה היא ארגון קבוצתי.
• להיות דמוקרט זה לא להחליט על סוג מסוים של התאגדות אנושית, זה ללמוד איך לחיות עם גברים אחרים. העולם כבר מזמן מתנגש לדמוקרטיה, אך טרם תפס את הרעיון המהותי והבסיסי שלו.
• אף אחד לא יכול לתת לנו דמוקרטיה, עלינו ללמוד דמוקרטיה.
• ההכשרה לדמוקרטיה לעולם לא תיפסק בזמן שאנחנו מפעילים דמוקרטיה. אנחנו הגדולים זקוקים לזה בדיוק כמו הצעירים יותר. שהחינוך הוא תהליך רציף הוא אמת. זה לא נגמר ביום הסיום; זה לא נגמר כאשר "החיים" מתחילים. אסור להפריד בין חיים וחינוך. עלינו לחיות יותר חיים באוניברסיטאות שלנו, יותר חינוך בחיים שלנו.
• ההכשרה לדמוקרטיה החדשה חייבת להיות מהעריסה - דרך פעוטון, בית ספר ומשחק, ועוד ועוד דרך כל פעילות בחיינו. אזרחות אין ללמוד בכיתות ממשלה טובות או בקורסים של אקטואליה או בשיעורים באזרחות. יש לרכוש אותו רק דרך אותם צורות חיים ומשחק שילמדו אותנו כיצד להצמיח את התודעה החברתית. זה אמור להיות מושא לימודי החינוך היומיומי של כל ימי החינוך, כל חינוך הלימודים הלילי, כל הבילוי המפוקח שלנו, כל חיי המשפחה שלנו, חיי המועדון שלנו, חיינו האזרחיים.
• מה שניסיתי להראות בספר זה שהתהליך החברתי עשוי להיווצר כמנוגד וקרב רצונות עם ניצחון של אחד על השני, או כעימות ושילוב של זה רצונות. הראשון פירושו אי חופש לשני הצדדים, המובס כבול למנצח, המנצח כבול למצב השווא שנוצר כך - שניהם כבולים. האחרון פירושו שחרור לשני הצדדים והגברת הכוח הכולל או הגדלת הקיבולת בעולם.
• לעולם איננו יכולים להבין את המצב הכולל מבלי לקחת בחשבון את המצב המתפתח. וכשמצב משתנה אין לנו וריאציה חדשה תחת עובדה ישנה, אלא עובדה חדשה.
עלינו לזכור שרוב האנשים אינם בעד או נגד דבר; המטרה הראשונה לחבר אנשים היא לגרום להם להגיב איכשהו, להתגבר על האינרציה. אי הסכמה, כמו גם הסכמה, עם אנשים מקרב אותך אליהם.
• אנו זקוקים לחינוך כל הזמן וכולנו זקוקים לחינוך.
• נוכל לבחון את הקבוצה שלנו בדרך זו: האם אנו נפגשים יחד כדי לרשום את תוצאות המחשבה האישית, להשוואה תוצאות המחשבה האינדיבידואלית על מנת לבצע בחירות מהן, או שאנו נפגשים יחד כדי ליצור משותף רעיון? בכל פעם שיש לנו קבוצה אמיתית משהו חדש הוא נוצר למעשה. כעת אנו יכולים לראות שמטרת חיי הקבוצות אינה למצוא את המחשבה האישית הטובה ביותר, אלא את המחשבה הקולקטיבית. ישיבת ועדה אינה כמו מופע פרסים שמטרתו לקרוא את הטוב ביותר שכל אחד יכול להפיק ואז הפרס (ההצבעה) המוענק לטוב מכל הדעות האינדיבידואליות הללו. מטרת ועידה היא לא לקבל הרבה רעיונות שונים, כפי שנהוג לחשוב, אלא להפך - להגיע לרעיון אחד. אין שום דבר נוקשה או קבוע במחשבות, הם לגמרי פלסטיים ומוכנים להיכנע את עצמם לחלוטין לאדוניהם - רוח הקבוצות.
• כאשר התנאים לחשיבה קולקטיבית מתקיימים פחות או יותר, אז תתחיל התרחבות החיים. דרך הקבוצה שלי אני לומד את סוד השלמות.
• לעתים קרובות אנו יכולים למדוד את ההתקדמות שלנו על ידי התבוננות באופי הסכסוכים שלנו. התקדמות חברתית היא מבחינה זו כמו התקדמות אינדיבידואלית; אנו מתפתחים מבחינה רוחנית יותר ויותר ככל שהסכסוכים שלנו עולים לרמות גבוהות יותר.
• גברים יורדים להיפגש? זו לא החוויה שלי. ה לייז-אלר שאנשים מרשים לעצמם כשהם לבד נעלמים כאשר הם נפגשים. ואז הם מתאספים זה בזה ומעניקים זה לזה את הטוב ביותר. אנו רואים זאת שוב ושוב. לפעמים הרעיון של הקבוצה עומד בפנינו בצורה די נראית כאחד שאיש מאיתנו לא ממש מתמודד עם עצמו. אנו מרגישים את זה שם, דבר בלתי ניתנת לחיזוק, מהותית בקרבנו. זה מעלה אותנו לכוח התשיעי של הפעולה, הוא מפטר את מוחנו וזוהר בלבנו ומגשים ו מפעיל את עצמו לא פחות, אלא בעצם על חשבון זה, מכיוון שהוא נוצר רק על ידי הווייתנו יחד.
• המנהיג המצליח מכולם הוא אחד שרואה תמונה אחרת שטרם מומשה.
• אם מנהיגות אינה אומרת כפייה בשום צורה שהיא, אם אין פירושה שליטה, הגנה או ניצול, מה המשמעות של זה? זה אומר, אני חושב, לשחרר. השירות הגדול ביותר שהמורה יכול להעניק לתלמיד הוא הגדלת חירותו - טווח הפעילות והמחשבה החופשיים שלו וכוח השליטה שלו.
• אנו רוצים לקיים מערכת יחסים בין מנהיגים והובלה אשר יתנו לכל אחד את ההזדמנות לתרום יצירתיים למצב.
• המנהיג הטוב ביותר יודע לגרום למאמיניו לחוש בעצמו בכוח, ולא רק להכיר בכוחו.
• האחריות המשותפת של ההנהלה והעבודה היא אחריות בין-חודרת, והיא שונה לחלוטין מהאחריות המחולקת לסעיפים, בהנהלה יש חלק ועבודה מסוימת.
• אחדות, לא אחידות, חייבת להיות מטרתנו. אנו משיגים אחדות רק באמצעות מגוון. יש לשלב הבדלים, לא להשמיד אותם או להיספג.
• במקום לסגור את השונה, עלינו לקבל אותו בברכה מכיוון שהוא שונה ובאמצעות ההבדל שלו יהיה תוכן עשיר יותר בחיים.
• כל הבדל הנסחף לתפיסה גדולה יותר מזין ומעשיר את החברה; כל הבדל שמתעלמים ממנו הזנות ב החברה ובסופו של דבר משחית אותה.
• א חברות בהתבסס על דמיון והסכמים בלבד זה די שטח שטחי. החברות העמוקה והמתמשכת היא מסוגלת להכיר ולהתמודד עם כל ההבדלים המהותיים שצריכים להתקיים בין כל שתיים אינדיבידואלים, כאלו המסוגלים אפוא להעשיר כל כך את אישיותנו, כי יחד נעלה לגבהים חדשים של הבנה מאמץ.
• ברור אז שאנחנו לא הולכים לקבוצה שלנו - איחוד מקצועי, מועצת העיר, סגל המכללה - להיות פסיביים וללמוד, ואנחנו לא הולכים לדחוף משהו שכבר החלטנו שאנחנו רוצים. כל אחד חייב לגלות ולתרום את מה שמבדיל אותו מאחרים, את ההבדל שלו. השימוש היחיד בהבדל שלי הוא לחבר אותו להבדלים אחרים. איחוד הניגודים הוא התהליך הנצחי.
• אני לומד את חובתי לחבריי לא על ידי קריאת מאמרים על חברות, אלא על ידי חיי עם חיי ולימוד על ידי התנסות בחובות שהחברות דורשת.
• אנו משלבים את החוויה שלנו, ואז האדם האנושי העשיר יותר אנו נכנס לחוויה החדשה; שוב אנו נותנים לעצמנו ותמיד על ידי התעלות מעל העצמי הישן.
• הניסיון עשוי להיות קשה, אך אנו טוענים כי מתנותיה מכיוון שהן אמיתיות, למרות שרגלינו מדממות על אבניה.
• החוק זורם מחיינו, ולכן הוא לא יכול להיות מעליו. מקור הכוח המחייב של החוק אינו בהסכמת הקהילה, אלא בעובדה שהוא הופק על ידי הקהילה. זה נותן לנו תפיסה חדשה של החוק.
• כאשר אנו רואים בחוק דבר, אנו חושבים עליו כדבר מוגמר; ברגע שאנו רואים בו תהליך אנו חושבים עליו תמיד בהתפתחות. החוק שלנו צריך לקחת בחשבון את התנאים החברתיים והכלכליים שלנו, ועליו לעשות זאת שוב מחר ושוב יום אחרי מחר. אנו לא רוצים מערכת משפטית חדשה עם כל זריחה, אך אנו רוצים שיטה בה יוכל החוק שלנו להיות מסוגל הטמעה מיום ליום את מה שהיא צריכה כדי לפעול על-פי אותם חיים שמהם שאבה את קיומה ואליה הם חייבים שר בממשלה. הנוזל החיוני של הקהילה, דם חייה, חייב לעבור כל כך ברציפות מהרצון המשותף לחוק ומהחוק לרצון המשותף, שתוקם זרימה מושלמת. איננו "מגלים" עקרונות משפטיים אשר אז נדרש לנו לשרוף נרות לפני לנצח, אך עקרונות משפטיים הם תוצאה של חיי היומיום שלנו. לפיכך החוק שלנו לא יכול להיות מבוסס על עקרונות "קבועים": החוק שלנו צריך להיות מהותי בתהליך החברתי.
• יש סופרים שמדברים עליהם צדק חברתי כאילו קיים רעיון מוגדר לכך, וכל שעלינו לעשות כדי לחדש את החברה הוא לכוון את מאמצינו למימוש אידיאל זה. אך אידיאל הצדק החברתי הוא כשלעצמו התפתחות קולקטיבית ומתקדמת, כלומר הוא מופק באמצעות חיינו הקשורים והוא מופק מחדש מיום ליום.