תושבי ארצות הברית עם דרכונים תקפים אינם זקוקים לויזה כדי להיכנס או לנסוע דרך קנדה. באופן דומה, רוב אזרחי קנדה אינם זקוקים לויזה בכניסה לארצות הברית, בין אם הם מגיעים מקנדה או ממדינה אחרת.
עם זאת, בחלק מהמצבים נדרש ויזות, כגון פקידים ממשלתיים או גורמים אחרים שעוברים דירה. בעל פרטי יצירת הקשר של הקרוב ביותר שגרירות או קונסוליה שימושי מועיל כאשר הגיע הזמן לחדש או לעיין במסמכים אלה או להתייעץ עם גורמים בנושאים הנוגעים לקנדה.
השגרירות והקונסוליות פרוסים ברחבי הארץ, וכל אחד מהם משתרע על חלק ייעודי של ארצות הברית. כל משרד יכול לספק שירותי נסיעות ושירותי חירום, כמו גם שירותי נוטריון לאזרחים קנדים. רק משרדי ניו יורק ולוס אנג'לס מציעים ויזות.
ניתן לקבל שרותים קונסולריים כמו למשלוח שליחים של הצבעות הצבעה לקנדה והעברת כספים מקנדה הן בשגרירות והן בקונסוליות. לשגרירות בוושינגטון, D.C., יש גם גלריה לאמנות חופשית הפתוחה לקהל.