כמו החיים עצמם, כתיבה יכולה לפעמים להיות מבולגנת, מתסכלת קשה. אבל אתה יכול להקל על חיי העבודה שלך עריכה עם עקרונות אלה בראש. זה פשוט: בין אם אתה כותב דוא"ל בן שתי שורות או דו"ח בן 10 עמודים, צפה מראש את צרכי הקוראים שלך וזכור את ארבעת ה- Cs: היה ברור, תמציתי, מתחשב ונכון.
אמץ את "הגישה שאתה".
משמעות הדבר היא התבוננות בנושא מתוך נקודת מבט של הקוראים שלך, מדגיש מה הם רוצה או צריך לדעת.
- דוגמא: ביקשתי לשלוח את ההזמנה שלך היום.
- עדכון: תקבל את ההזמנה שלך עד יום רביעי.
התמקדו ב- אמיתי נושא.
אל תקבור מילת מפתח על ידי שחרור אותה לביטוי בעקבות נושא חלש.
- דוגמא: יישום קמפיין השיווק החדש יחל ב -1 ביוני.
- עדכון: קמפיין השיווק החדש יחל ב -1 ביוני.
כתוב באופן פעיל, לא באופן פסיבי.
בכל מקום שמתאים, שים את הנושא מראש והפוך אותו לעשות משהו. הקול הפעיל בדרך כלל עובד טוב יותר מהפסיבי כיוון שהוא ישיר יותר, תמציתי יותר וקל יותר להבנה. (אבל לא תמיד.)
- דוגמא: ההצעה שלך נבדקה בישיבתנו ב- 1 באפריל והיא הוגשה מייד למפתחים.
- עדכון: בדקנו את ההצעה שלך ב -1 באפריל והגשנו אותה מייד למפתחים.
גזרו מילים וביטויים מיותרים.
ביטויים מפוקפקים עשויים להסיח את דעת הקוראים חתוך את העומס.
- דוגמא: אני כותב את הפתק הזה מכיוון שאני רוצה להודות לך מאוד על התארגנות הבית הפתוח שהתקיים ביום חמישי האחרון.
- עדכון: תודה רבה על התארגנות הבית הפתוח ביום חמישי האחרון.
אל תפסיק מילות מפתח.
להיות ברור כמו גם תמציתיות, לפעמים עלינו לעשות זאת להוסיף מילה או שתיים.
- דוגמא: סככת האחסון היא הצעד הראשון.
- עדכון: ביטול נעילת סככת האחסון הוא הצעד הראשון.
אל תשכח את הנימוסים שלך.
הנה היכן להיות מתחשב מגיע ב. אם אתה אומר "בבקשה" ו"תודה "כשאתה מדבר עם עמיתים, כלול את המילים האלה גם בדוא"ל שלך.
- דוגמא: שלח לי את דו"ח הז'רגון לפני שאתה חוזר הביתה.
- עדכון: אנא שלחו לי את דוח הז'רגון לפני שאתם חוזרים הביתה.
הימנע מביטויים מיושנים.
אלא אם כן אתה נהנה להישמע מחניקים בדפוס, התרחק ממילים וביטויים שהם לעולם לא משמש בשיחה - "מצורף בזה", "זה כדי לייעץ לך," "לפי בקשתך."
- דוגמא: מצורף בזאת לעיונך גרסה משוכפלת של המעשה הנ"ל.
- עדכון: צירפתי עותק של המעשה.
שים כובע על מילות האופנה ומילות המפתח.
ביטויים אופנתיים נוטים ללבוש את קבלת הפנים שלהם מהר. דיטו לתאגיד ז'רגון. עשו כמיטב יכולתכם לכתוב כמו א בן אנוש.
- דוגמא: בסופו של יום, בשורה התחתונה עלינו לאפשר לעובדים הזדמנויות לספק תשומות על שיטות עבודה מומלצות.
- עדכון: בואו לעודד אנשים להציע הצעות.
בטל את התיקיות שלך.
ערמה פירושו להצטבר משנים לפני שם עצם; המקבילה המילולית של פקק. מחרוזות עצם ארוכות עשויות להציל מילה או שתיים, אך הן עשויות גם להבהיר את הקוראים שלך.
- דוגמא: מכשיר מצלמה פלנטרית שטח-טלסקופ שטח רחב הגדרת מכשיר מצלמה-מכשיר-זוג טעון-קרקע מבוסס-שטח מדען חדש, שהובא על ידי מתיו לינדזי סטיבנס ב דקויות של סגנון מדעי, 2007)
- עדכון: הא?
הגהה.
סוף סוף, יש נכונות: תמיד תוודא שאתה בדוק את העבודה שלך, לא משנה כמה טוב אתה חושב שהצלחת בשירותי ה- C האחרים.
- דוגמא:: כשאתה ממהר, קל מאוד להשאיר מילים.
- עדכון: כשאתה ממהר, קל מאוד להעלים מילים.