תורת עיבוד מידע: הגדרה ודוגמאות

תיאוריית עיבוד מידע היא תיאוריה קוגניטיבית המשתמשת בעיבוד מחשב כמטאפורה לתפקוד המוח האנושי. הוצע לראשונה על ידי ג'ורג 'א. מילר ופסיכולוגים אמריקאים אחרים בשנות החמישים, התיאוריה מתארת ​​כיצד אנשים מתמקדים במידע ומקודדים אותו בזיכרונותיהם.

מקורות תורת עיבוד המידע

במחצית הראשונה של המאה העשרים נשלטה על ידי הפסיכולוגיה האמריקאית התנהגותיות. ביהביוריסטים למדו רק התנהגויות שניתן היה לצפות בהן באופן ישיר. זה גרם לעבודה הפנימית של הנפש להיראות כמו לא ניתן להכיר "קופסה שחורה". אולם בסביבות שנות החמישים המחשבים קמו, והעניקו לפסיכולוגים מטאפורה להסביר כיצד התפקד המוח האנושי. המטאפורה עזרה לפסיכולוגים להסביר את התהליכים השונים שבהם עוסק המוח, כולל תשומת לב ותפיסה, שניתן להשוות להכנסת מידע למחשב ולזיכרון, שניתן להשוות לאחסון המחשב מֶרחָב.

זו נקראה הגישה לעיבוד מידע והיא עדיין מהותית לפסיכולוגיה הקוגניטיבית כיום. עיבוד מידע מתעניין במיוחד באופן בו אנשים בוחרים, שומרים ואוחזרים זיכרונות. בשנת 1956 פסיכולוג ג'ורג 'א. מילר פיתח את התיאוריה וגם תרם את הרעיון שאפשר להחזיק רק א מספר מוגבל של פיסות מידע בזיכרון לטווח קצר. מילר ציין את המספר הזה כשבעה פלוס מינוס שניים (או חמישה עד תשעה נתחי מידע), אך לאחרונה חוקרים אחרים הציעו המספר עשוי להיות קטן יותר.

דגמים משמעותיים

פיתוח מסגרת עיבוד המידע נמשך לאורך השנים והורחב. להלן ארבעה מודלים החשובים במיוחד לגישה:

תורת הבמה של אטקינסון ושיפפרין

בשנת 1968, אטקינסון ושיפרין פיתח את מודל תורת הבמה. מאוחר יותר שונה המודל על ידי חוקרים אחרים, אך המתווה הבסיסי של תורת הבמה ממשיך להיות אבן יסוד בתורת עיבוד המידע. המודל נוגע לאחסון המידע בזיכרון ומציג רצף של שלושה שלבים כדלקמן:

זיכרון חושי — זיכרון חושי כרוך בכל מה שאנו לוקחים בחושינו. סוג זה של זיכרון הוא קצר במיוחד ונמשך רק עד 3 שניות. על מנת שמשהו יכנס לזיכרון החושי, הפרט צריך לשים לב אליו. זיכרון חושי אינו יכול לטפל בכל פיסת מידע בסביבה, ולכן הוא מסנן את מה שנראה לו לא רלוונטי ורק שולח את מה שנראה חשוב לשלב הבא, זיכרון לטווח קצר. המידע שסביר להניח שיגיע לשלב הבא הוא מעניין או מוכר.

זיכרון לטווח קצר / זיכרון עבודה - פעם אחת מידע מגיע לזיכרון לטווח קצר, אשר נקרא גם זיכרון עבודה, הוא מסונן עוד יותר. שוב, סוג זה של זיכרון אינו נמשך זמן רב, רק כ- 15 עד 20 שניות. עם זאת, אם מידע חוזר על עצמו, המכונה חזרת תחזוקה, ניתן לאחסן אותו עד 20 דקות. כפי שציין מילר, יכולת זיכרון העבודה מוגבלת כך שהוא יכול רק לעבד מספר מסוים של פיסות מידע בכל פעם. כמה חתיכות לא מוסכמים, אם כי רבים עדיין מצביעים על מילר שיזהה את המספר כחמש עד תשע.

יש מספר גורמים שישפיע על מה וכמה מידע יעובד בזיכרון העבודה. יכולת העומס הקוגניטיבית משתנה מאדם לאדם ומרגע לרגע על פי הפרט יכולות קוגניטיביות, כמות המידע המעובד ויכולתו להתמקד ולשלם תשומת הלב. כמו כן, מידע מוכר ולרוב חזר על עצמו אינו דורש יכולת קוגניטיבית רבה כל כך, ולכן יהיה קל יותר לעבד אותו. לדוגמא, רכיבה על אופניים או נהיגה ברכב לוקחים עומס קוגניטיבי מינימלי אם ביצעת משימות אלה פעמים רבות. לבסוף, אנשים ישימו לב יותר למידע שלדעתם הוא חשוב, כך שהמידע עשוי להיות מעובד יותר. לדוגמא, אם סטודנט מתכונן למבחן, הם נוטים יותר לטפל במידע שיהיה במבחן ולשכוח מידע שאינו מאמין שישאלו עליו.

זיכרון לטווח ארוך - למרות שלזיכרון לטווח הקצר יכולת מוגבלת, היכולת של זיכרון לטווח ארוך נחשב בלתי מוגבל. כמה סוגים שונים של מידע מקודדים ומאורגנים בזיכרון לטווח הארוך: מידע הצהרתי, כלומר מידע שניתן לדון בו כמו עובדות, מושגים ורעיונות (זיכרון סמנטי) וחוויות אישיות (אפיזודיות זיכרון); מידע פרוצדורלי, שהוא מידע על אופן הפעולה כמו לנהוג ברכב או לצחצח שיניים; ותמונות, שהן תמונות נפשיות.

מודל העיבוד של קרייק ולוקהארט

למרות שתאוריית הבמה של אטקינסון ושיפרין עדיין משפיעה מאוד והיא המתווה הבסיסי שעליו בנויים דגמים מאוחרים רבים, אופיו הרציף. מפושט יתר על המידה כיצד מאוחסנים זיכרונות. כתוצאה מכך נוצרו דגמים נוספים להרחבה עליו. הראשון שבהם נוצר על ידי קרייק ולוקהארט בשנת 1973. שֶׁלָהֶם רמות תורת העיבוד קובע כי היכולת לגשת למידע בזיכרון לטווח הארוך תושפע מכמה הוא פורט. עיבוד הוא תהליך הפיכת מידע למשמעותי ולכן סביר יותר להיזכר.

אנשים מעבדים מידע ברמות שונות של פירוט שיאפשרו פחות או יותר לאחזר את המידע אחר כך. קרייק ולוקהארט הגדירו רצף של פירוט שמתחיל בתפיסה, ממשיך באמצעות קשב ותיוג ומסתיים במשמעות. ללא קשר לרמת ההרחבה, כל המידע עשוי להישמר בזיכרון לטווח הארוך, אך רמות גבוהות יותר של פירוט גורמות לסבירות גבוהה יותר שהמידע יוכל להיות הוחזר. במילים אחרות, אנו יכולים לזכור הרבה פחות מידע שאחסנו בפועל בזיכרון לטווח הארוך.

מודל עיבוד מקביל מופץ ומודל קשר

ה מודל עיבוד מקביל ומופץ קשרים בניגוד לתהליך התלת-שלבי הליניארי שצוינה תיאוריית הבמה. מודל העיבוד המקביל להפצה היה מבשר לחיבוריות שהציע כי המידע יעובד על ידי חלקים מרובים של מערכת הזיכרון בו זמנית.

זה הורחב על ידי המודל הקונקשניסטי של רומלהארט ומקלילנד בשנת 1986, שאמר כי המידע נשמר במקומות שונים ברחבי המוח המחוברים דרך רשת. לאדם יהיה קל יותר לאחזר מידע שיש בו יותר קשרים.

מגבלות

בעוד שהתיאוריה של עיבוד המידע במחשב כמטאפורה לתודעה האנושית הוכיחה עצמה כחזקה, זה גם כן מוגבל. מחשבים אינם מושפעים מדברים כמו רגשות או מוטיבציות ביכולתם ללמוד ולזכור מידע, אך לדברים אלו יכולה להיות השפעה חזקה על אנשים. בנוסף, בעוד מחשבים נוטים לעבד דברים ברצף, ראיות מראות כי בני אדם מסוגלים לעבד במקביל.

מקורות

• אנדרסון, ג'ון ר. פסיכולוגיה קוגניטיבית והשלכותיה. מהדורה 7, הוצאות לאור, 2010.
• קרלסטון, דון. "קוגניציה חברתית." פסיכולוגיה חברתית מתקדמת: מצב המדעבעריכת רוי פ. באומייסטר ואלי ג'יי. פינקל, הוצאת אוניברסיטת אוקספורד, 2010, עמ '. 63-99.
• דייוויד ל. "תורת עיבוד מידע." תיאוריות למידה. 2015 5 בדצמבר. https://www.learning-theories.com/information-processing-theory.html
• ויט, וויליאם ג. "הגישה לעיבוד מידע להכרה." פסיכולוגיה חינוכית אינטראקטיבית. 2003. http://www.edpsycinteractive.org/topics/cognition/infoproc.html
• עיצוב הדרכה. "תורת עיבוד מידע (ג '. טוֹחֵן)." https://www.instructionaldesign.org/theories/information-processing/
• מקלוד, שאול. "עיבוד מידע." פשוט פסיכולוגיה, 24 באוקטובר 2018. https://www.simplypsychology.org/information-processing.html
• מחקר ופסיכולוגיה. "תורת עיבוד מידע." iResearchnet.com. https://psychology.iresearchnet.com/developmental-psychology/cognitive-development/information-processing-theory/