ההיסטוריה של 911 שיחות חירום

שתכנן והתקין את חירום 911 הראשון טלפון מערכת שיחות בארצות הברית?

"המירוץ להיות הראשון תמיד יהיה חלק מהטבע האנושי כל עוד נותר לעבור גשר, הרים שעליהם לטפס, או מחלף טלפון שיש לגזור עליו, כשצוות עובד יחד כאלבמה הטלפון היה. "

• B.W. (בוב) גלאגר - נשיא חברת הטלפונים באלבמה, חברה בת של טלפון קונטיננטל. יזם וביים את המאמץ הכולל של 911.
• רוברט (בוב) פיצג'רלד - מנהל מפעל בתוך המדינה. תוכנן והנדס את המעגלים הדרושים למערכת 911 האמריקאית הראשונה.
• ג'ימי ווייט - טכנאי בצוות ההתקנה של 911.
• גלן ג'ונסטון - טכנאי בצוות ההתקנה של 911.
• אל בוש - טכנאי בצוות ההתקנה של 911.
• פיט גוסה - טכנאי בצוות ההתקנה של 911.

היכולת לחייג מספר אחד לדיווח על חירום נוצלה לראשונה בבריטניה, בשנת 1937. הבריטים יכלו לחייג 999 כדי לקרוא למשטרה, לרפואה או לכיבוי אש, מכל מקום בארץ. בשנת 1958 חקר הקונגרס האמריקני לראשונה מספר חירום אוניברסלי עבור ארצות הברית, ובסוף העביר את המנדט החוקי בשנת 1967. השיחה האמריקנית הראשונה של 911 הושמה ב- 16 בפברואר 1968 בהייליוויל, אלבמה, שנערך על ידי יו"ר הבית של אלבמה, ראנקין פייט, ונענה על ידי חבר הקונגרס טום בוויל.

מספר החירום החדש היה צריך להיות שלושה מספרים שלא היו בשימוש בארצות הברית או בקנדה כשלושת המספרים הראשונים של מספר טלפון או איזור כלשהו, ​​והמספרים היו חייבים להיות קלים לשימוש. נציבות הסחר הפדרלית יחד עם AT&T (שהחזיקה באותה תקופה מונופול על שירותי הטלפון) הודיעה במקור על התוכניות להקמת מערכת 911 הראשונה בהנטינגטון, אינדיאנה.

בוב גלאגר, נשיא הטלפון באלבמה, התעצבן שלא נועצו בענף הטלפונים העצמאי. גאלאגר החליט להכות את AT&T לקו האגרוף ולהקים את שירות החירום הראשון 911 שנבנה בהייליוויל, אלבמה.

גלאגר התייעץ עם בוב פיצג'רלד, מנהל המפעל הפנימי במדינה. פיצג'רלד הודיע ​​לגלגר שהוא יכול לעשות את זה. גלאגר עבר במהירות לקבל אישורים מטלפון קונטיננטל ומנציב השירות הציבורי באלבמה ושחרר הודעה לעיתונות ב- 9 בפברואר בה הודיעה כי חברת הטלפון באלבמה תעלה היסטוריה.

פיצג'רלד בדק את כל עשרים ושבע מרכזי אלבמה שבחרו במיקום הייליוויל, ואז הנדס את המעגלים החדשים וביצע את השינויים הדרושים לציוד הקיים. פיצג'רלד וצוותו עבדו מסביב לשעון כדי להתקין את מערכת החירום הראשונה 911 תוך פחות משבוע. הצוות עבד את עבודות היום הרגילות שלהם בפייט, ונסע כל לילה להייוויל כדי לבצע את עבודות 911 בשעות שאינן שיא. העבודות הושלמו ב- 16 בפברואר 1968, בשעה 14:00 בדיוק. נחגג בשמחה לצוות של "בינגו!"

פרטים על הסיפור הזה סיפקה רבא פיצג'רלד, אשתו של רוברט פיצג'רלד.