מכתבים באנגלית רשמית השתנו לאחרונה ככל שדוא"ל הפך נפוץ יותר. למרות זאת, הבנת עסק טוב באנגלית רשמית מבנה אותיות יעזור לך לכתוב מכתבים עסקיים וגם מיילים יעילים. השינוי המשמעותי היחיד במכתבים עסקיים רשמיים הוא שההודעה מתקבלת באמצעות דואר אלקטרוני ולא על נייר מכתבים. במקרה שאתה שולח דוא"ל, תאריך וכתובת הנמען לא נדרשים בתחילת המכתב. שאר המכתב נשאר זהה. להלן ביטויים מועילים ודוגמא למכתב עסקי המתמקד בפתיחת חשבון.
המכתב שלהלן מפרט את התנאים של חשבון עסקי חדש שנפתח.
ביטויי מפתח שימושיים
- תודה שפתחת חשבון ב- ...
- אני רוצה לנצל את ההזדמנות הזו ...
- יש לשלם חשבוניות בתוך ...
- בתור..., אשמח לענות על כל שאלה שיש לך בנוגע ...
- ... ולכן מעודדים את השימוש ב ...
- אנו שוקלים תמריץ זה ...
דוגמא מכתב 1
להלן מכתב רשמי המספק תנאים לפתיחת חשבון. מכתב זה הוא דוגמה למכתב שעשויים לקבל לקוחות פרטיים.
____ היקר,
תודה שפתחת חשבון בחברה שלנו. כאחד המובילים בענף זה, אנו יכולים להבטיח לך כי המוצרים והשירותים שלנו לא יאכזבו אותך.
ברצוני לנצל הזדמנות זו בכדי לקבוע בקצרה את התנאים וההגבלות שלנו לניהול חשבון פתוח במשרדנו. יש לשלם חשבוניות תוך 30 יום מיום הקבלה, עם הנחה של 2% זמינה אם התשלום שלך מועבר תוך עשרה (10) ימים מיום הקבלה. אנו רואים תמריץ זה כהזדמנות מצוינת עבור לקוחותינו להגדיל את מרווח הרווח שלהם, ולכן מעודדים את השימוש בזכות ההנחה הזו בכל הזדמנות אפשרית. עם זאת אנו דורשים כי החשבוניות שלנו ישולמו תוך פרק זמן מוגדר, על מנת שהלקוחות שלנו יוכלו לנצל הנחה של 2% זו.
בזמנים שונים במהלך השנה אנו עשויים להציע ללקוחותינו הנחות נוספות על המוצרים שלנו. בקביעת העלות שלך במקרה זה, עליך תחילה להחיל את ההנחה המיוחדת שלך ואז לחשב את ההנחה שלך בשיעור של 2% לתשלום מוקדם.
כמנהל האשראי, אשמח לענות על כל שאלה שיש לך בנוגע לחשבון החדש שלך. ניתן להגיע אלי למספר הנ"ל. ברוך הבא למשפחת הלקוחות שלנו.
בכנות,
קווין מנגיונה
תנאים והגבלות מקוונים
להלן דוגמה לתנאים ולהגבלות העשויים להופיע באתר. במקרה זה, השפה היא רשמית, אך מכוונת לכל.
ביטויי מפתח
- המשתמש מסכים ל ...
- כתנאי לשימוש, אתה מסכים ל ...
- ... אתה מבטיח שלא ...
- ... לכל מטרה
ברוך הבא לקהילה המקוונת שלנו. כחבר, תיהנו מהיתרונות של פורום חברתי מקוון תוסס. כדי לשמור על כולם מאושרים, יש לנו את התנאים וההגבלות הפשוטים הללו.
המשתמש מסכים לעקוב אחר הכללים המפורסמים בפורום המשתמשים. יתרה מזאת, אתה מתחייב לא לפרסם תגובות לא הולמות כפי שנחשבות על ידי מפקחי הפורום. כתנאי לשימוש, אתה מסכים לא לפרסם מודעות מכל סוג שהוא. זה כולל הודעות פשוטות המפורסמות בצ'אטים מקוונים. לבסוף, המשתמש מסכים שלא להשתמש בתכנים המפורסמים בפורומים באתרים אחרים לכל מטרה שהיא.
תרגול מכתב
מלא את החסר כדי להשלים את המכתב הקצר הזה, בו הגדר תנאים להתחלת כתיבת התנאים וההודעות שלך או דוא"ל משלך.
____ היקר,
תודה לך על __________________. אני רוצה לנצל את ההזדמנות הזו כדי להבטיח לך ש _____________.
סיפקתי את התנאים וההגבלות עבור ____________________. _____________ יש לשלם בתוך ________ ימים מיום הקבלה, עם הנחה של _______ אם התשלום שלך מתבצע בתוך ________ ימים מיום הקבלה.
בתור __________, אשמח לענות על כל שאלה שיש לך בנוגע לחשבון החדש שלך. ניתן להגיע אליי ב ________. תודה לך על _________ ו- ____________.
בכנות,
_________
לסוגים נוספים של מכתבים עסקיים השתמש במדריך זה ל סוגים שונים של מכתבים עסקיים לשפר את כישוריך למטרות עסקיות ספציפיות כגון כמו בירור, התאמת תביעות, כריכת כתיבה אותיות ועוד.
לעזרה מפורטת יותר עם עסק רגילכישורי כתיבהאני ממליץ מאוד על אלה ספרים באנגלית לעסקים.