הודעות דואר אלקטרוני: הלחנה, מיקוד ועריכה

א הודעת אימייל הוא טקסט, בדרך כלל קצר ו לא רשמי, שנשלח או מתקבל דרך רשת מחשבים.

בעוד שהודעות דוא"ל הן בדרך כלל הודעות טקסט פשוטות, ניתן לכלול קבצים מצורפים (כגון קבצי תמונה וגיליונות אלקטרוניים). ניתן לשלוח הודעת דוא"ל למספר נמענים בו זמנית.

"הדואר האלקטרוני הראשון נשלח לפני פחות מארבעים שנה. בשנת 2007 מיליארדי המחשבים העולמיים החליפו 35 טריליון דוא"ל. העובד הממוצע של החברה מקבל כעת למעלה מ -200 אימיילים ביום. בממוצע, האמריקאים משקיעים זמן רב יותר בקריאת דוא"ל מאשר הם עושים עם בני זוגם. "

(ג'ון פרימן, עריצות הדואר האלקטרוני: המסע בן ארבע אלף השנים לתיבת הדואר הנכנס שלך. סיימון ושוסטר, 2009)

"אנ הודעת אימייל בדרך כלל מוגבלת לרעיון אחד ולא להתייחס למספר סוגיות. אם אתה פונה ליותר מאחד נושא בהודעת דוא"ל יחידה, רוב הסיכויים שהנמען ישכח להגיב לכל הנקודות שנדונו. דיון בנושא אחד מאפשר לך לכתוב תיאור שורת נושא, והמקלט יכול להגיש את הודעת הנושא הבודד בתיבת דואר נפרדת אם תרצה בכך. אם עליכם לשלוח הודעה ארוכה, חלקו אותה לקטעים הגיוניים להבנה קלה. "

(קרול מ. להמן ודבי ד. דופרן, תקשורת עסקית, מהדורה 16 Cengage דרום-מערבי, 2011)

" ערוך כל הדוא"ל שלך לצורך דקדוק, פיסוק ואיות נכון. שום דבר לא מפלה אותך מהר יותר מאשר דוא"ל מרושל. כן, יש לך בדיקת איות, אני יודע, אבל לא כולם מחברים את זה. הגהה. שום דבר לא אומר 'אני לא איש עסקים', מהיר יותר או יותר בקול רם מאשר מיומנויות כתיבה או כתיבה לקויות. "

(שרי קרי, הקשר של Bliss או "Diss"?: נימוס דוא"ל למקצוען העסקי. הוצאת Execuprov, 2007)

"במקום העבודה דוא"ל הוא כלי תקשורת קריטי, ולכן הוא נפוץ עבור הודעת אימייל... שיופצו הרבה מעבר לטווח המיועד שלה, ולעיתים גורם למבוכה (או גרוע מכך) עבור השולח. בשנת 2001, ראש תאגיד Cerner שלח דוא"ל זועם למנהלים, והודה בהם כי הם לא עובדים מספיק קשה. העריצות שלו פורסמו באינטרנט בלוח הודעות פיננסי שקראו אנשים רבים. המשקיעים חששו שמורל החברה היה נמוך, ושווי המניות של החברה צנח 22 אחוזים, ועלו לבעלי המניות מיליוני דולרים. הניו יורק טיימס דיווח כי המנהל שלח את הודעת הדוא"ל הבאה שלו בהקדמה, 'אנא התייחס לתזכיר זה בסודיות העליונה... זה מיועד להפצה פנימית בלבד. אל תעתיק או שלח דוא"ל לאף אחד אחר. '"

(דיוויד בלקסלי וג'פרי ל. Hoogeveen, ספר תומסון. תומסון למידה, 2008)

"בשנת 1999 פרסמו קונסטנס הייל וג'סי סקנלון את המהדורה המתוקנת שלהם של סגנון קווי. בעוד שכרכי נימוס אחרים, גם לפני וגם מאז, התקרבו לכתיבה מקוונת בעין כלפי סופרים עסקיים, להייל וסקאנלון היה נינוח יותר קהל בראש. העורכים בזלזלו על הרעיון אימייל צריך להיות כפוף עריכה - על ידי שולח או מקלט. כמה דוגמאות:

״חשוב שפרצים בוטים ו שברי משפט.... איות ו פיסוק הם משוחררים ושובבים. (אף אחד לא קורא דוא"ל עם עט אדום ביד.) '
'חגג סובייקטיביות'.
'כתוב את הדרך בה אנשים מדברים. אל תתעקש "אנגלית בסיסית.'
'לשחק עם דקדוק ו תחביר. תעריך את אי-הפגיעות. '

הכותבים מציעים משהו מגישה של ילד פרחים לדוא"ל. אך אם הם נראים בפרספקטיבה, יש להם סמכות פוטנציאלית ככל האפשר לגבי סגנון הדוא"ל שצריך להיראות כמו שהוכרז על ידי המאה השמונה-עשרה והתשע-עשרה מרשמים כמו שהיה לבישוף רוברט לוואת על מבנה האנגלית. הכרז על עצמך כסמכות ובדוק אם מישהו עוקב אחריו. "

(נעמי ש. ברון, תמיד פועל: שפה בעולם מקוון ונייד. הוצאת אוניברסיטת אוקספורד, 2008)

"16 בנובמבר. אלכס לום קיימה את הבטחתה לא להתקשר אליי, אבל יומיים אחר כך קיבלתי אימייל מהאמירה שלה: "מתי ניפגש לדון במחקר שלי?" שלחתי בדוא"ל: 'אני לא יודע. עניין של עניין, איך קיבלת את כתובת הדוא"ל שלי? "היא ענתה:" הנחתי שכנראה תשתמש בכתובת רשת אוניברסיטאית ויש להם צורת כתובת כמו כל שאר הפקולטות. 'היא צדקה כמובן... .. היא הוסיפה: 'אז מתי ניפגש?' כתבתי: 'אני לא רואה את הנקודה לפגישה אלא אם כן יש על מה לדון. אתה יכול לשלוח לי פרק? ', היא שלחה לי בדוא"ל עותק של הצעת עבודת המחקר שלה, הכל מאוד כללי ומופשט. שלחתי בדוא"ל: "אני צריכה לראות משהו יותר ספציפי, כמו פרק." היא ענתה: "שום דבר שכתבתי עד כה לא מתאים להראות לך." עניתי: "טוב אז אני אחכה." מאז, שתיקה."

(דיוויד לודג ', משפט חירש. הרוויל סעקקר, 2008)
"אחד מסיפורי הדוא"ל האהובים עלי מגיע מאשלי, מנהלת בכירה בחברת שירותים פיננסיים, שעדיין זוכר את הדוא"ל שקיבלה (יחד עם כל הצוות שלה) מהעובדת החדשה שזה עתה סיימה את לימודיה מכללה. למרות העובדה שהוא עבד רק כמה שבועות, המתחיל הרגיש נאלץ להציע לו הצעות עבודה הקבוצה בהודעת דוא"ל של 1,500 מילים, המתארת ​​את כל מהמחשבות שלו על קוד הלבוש לרעיונות לשיפור העובד מורל. במשך חודשים, המייל שלו הופץ באופן פנימי והפך להיות התחת של הבדיחות ברחבי המשרד, עם אנשים שתוהים איך הבחור החדש הזה יכול היה להיות חסר כל מושג. "

(אליזבת פרידמן, עבודה 101: לימוד חבלי מקום העבודה מבלי לתלות את עצמך. Bantam Dell, 2007)

מוכר גם בשם: הודעת דואר אלקטרוני

איות חלופי: דואר אלקטרוני, דואר אלקטרוני