ה נורמה חברתית, או פשוט "נורמה", היא ללא ספק המושג החשוב ביותר בסוציולוגיה.
סוציולוגים מאמינים כי נורמות שולטות בחיינו בכך שהם נותנים לנו הנחיות מרומזות ומפורשות לגבי מה לחשוב ולהאמין, כיצד להתנהג ואיך לקיים אינטראקציה עם אחרים.
אנחנו לומדים נורמות במגוון מסגרות ומאנשים שונים, כולל משפחתנו, מורינו ובני גילנו בבית הספר וחברי התקשורת. ישנם ארבעה סוגים עיקריים של נורמות, עם רמות שונות של היקף וטווח הגעה, משמעות וחשיבות ושיטות אכיפה. נורמות אלה הן, לפי סדר הולך וגובר:
- פולקוויי
- מורס
- טאבו
- חוקים
Folkways
הסוציולוג האמריקני הקדום וויליאם גרהאם סומנר היה הראשון שכתב על ההבחנות בין סוגים שונים של נורמות בספרו. Folkways: מחקר על חשיבותם הסוציולוגית של שימושים, נימוסים, מכס, מוסר ומוסר (1906). סומנר יצר את המסגרת בה הסוציולוגים עדיין משתמשים.
Folkways, כתב, הם נורמות שנובעות ומארגנות אינטראקציות סתמיות, ויוצאות מתוך חזרה ושגרה. אנו עוסקים בהם כדי לספק את צרכינו היומיומיים, ולעתים קרובות הם אינם מודעים בפעולה, אף שהם מועילים למדי לתפקודה המסודר של החברה.
דוגמא נפוצה לדרך עממית היא התרגול, בחברות רבות, של המתנה בתור. תרגול זה מביא סדר לתהליך של קניית דברים או קבלת שירותים, ומאפשר לנו לבצע ביתר קלות את המשימות של חיי היומיום שלנו.
דוגמאות נוספות לדרך עממית כוללות את מושג הלבוש המתאים, תרגול הרמת היד לתורו לדבר בקבוצה ותרגול של "חוסר תשומת לב אזרחית"- כאשר אנו מתעלמים בנימוס מאנשים סביבנו במסגרת ציבורית.
Folkways מסמנים את ההבחנה בין התנהגות גסה ומנומסת, ולכן הם מפעילים סוג של לחץ חברתי המעודד אותנו לפעול ולקיים אינטראקציות בדרכים מסוימות. עם זאת, אין להם משמעות מוסרית, ולעתים נדירות יש השלכות או סנקציות חמורות בגין הפרתן.
מורס
מורס מחמירים יותר מאשר בדרך עממית, מכיוון שהם קובעים מה נחשב להתנהגות מוסרית ואתית; הם מבנים את ההבדל בין נכון לשגוי.
אנשים חשים בעוצמה בנוגע לביטויים, והפרתם בדרך כלל גורמת לאי-הסכמה או לנידוי. ככאלה, מורס גובה כוח כפייה גדול יותר בעיצוב הערכים, האמונות, ההתנהגות והאינטראקציות שלנו מאשר בדרך המקובלת.
תורות דתיות הן דוגמא למוסדות השולטים בהתנהגות חברתית.
לדוגמא, לדתות רבות יש איסורים על שיתופי פעולה עם בן זוג רומנטי לפני הנישואין. אם מבוגר צעיר ממשפחה דתית קפדנית עובר לגור עם החבר שלה, סביר להניח שמשפחתה, חבריה והקהילה יראו את התנהגותה כלא מוסרית.
הם עשויים להעניש את התנהגותה על ידי לגעור בה, לאיים על שיפוט בחיים שלאחר המוות, או להבריח אותה מבתיהם ומהכנסייה. פעולות אלה נועדו לציין כי התנהגותה אינה מוסרית ופסולה, ונועדו לגרום לה לשנות את התנהגותה כדי להתיישר עם ההפרה יותר.
האמונה שצורות של אפליה ודיכוי, כמו גזענות וסקסיזם, אינן אתיות היא דוגמא נוספת לחשוב יותר בחברות רבות.
טאבו
טאבו הוא נורמה שלילית חזקה מאוד; זהו איסור על התנהגות מסוימת המחמירה עד כדי כך שהפרה גורמת גועל נפש ואפילו גירוש מהקבוצה או מהחברה.
לעתים קרובות מפרי הטאבו נחשב לא כשיר לחיות באותה חברה. למשל, בתרבויות מוסלמיות מסוימות, אכילת חזיר היא טאבו מכיוון שהחזיר נחשב לנקי. בסוף הקיצוני יותר, גילוי עריות וקניבליזם נחשבים שניהם לטאבו ברוב המקומות.
חוקים
חוק הוא נורמה הכתובת רשמית ברמה הממלכתית או הפדרלית ונאכפת על ידי המשטרה או סוכנים ממשלתיים אחרים.
קיימים חוקים כדי להרתיע מהתנהגות שבדרך כלל תביא לפגיעה או פגיעה באדם אחר, כולל הפרות של זכויות קניין. לאכיפת חוקים ניתנה זכות חוקית על ידי ממשלה לשלוט בהתנהגות לטובת החברה כולה.
כאשר מישהו עובר על חוק, רשות מדינה תטיל עיצום, שיכול להיות קל כמו קנס לתשלום או חמור כמו מאסר.