מדוע מערכת ה- PIN ההפוכה אינה נמצאת בשימוש

האם הקלדת קוד PIN הפוך במכונת הכספומט הבנקאית באמת מתקשרת למשטרה?

מאז 2006, שורה של מיילים ופרסומים ברשתות החברתיות הציעו לאנשים להיפטר מהם שודדים למשוך מזומנים ממכונת כספומט יכלו לזמן את המשטרה באמצעות הזנת מספר PIN שלהם הפוך להזמין.

"אם אי פעם ייאלץ אותך על ידי שודד למשוך כסף ממכונת כספומט, אתה יכול להודיע ​​למשטרה על ידי הזנת סיכה מספר שלך הפוך," דוא"ל אחד שמופץ נרחב קורא.

אז נניח שאתה יכול לעשות זאת - באופן טבעי ומהיר - עם אקדח שנדבק בצלעותיך במהלך שוד אצל בנק שלך כספומט. האם המשטרה תוזמן אוטומטית לזירת הפשע?

לא. במציאות, הרעיון של מספר זיהוי אישי הפוך הוא בדיוק זה - רעיון שהזמן שלו לא הגיע, למרות שהטכנולוגיה קיימת. הנה השאלה: אם הרעיון של מערכת התראת PIN הפוכה נשמע נהדר, והוא כבר הומצא, מה הסיכום?

חקיקה פדרלית שנחתמה בחוק על ידי הנשיא ברק אובמה בשנת 2009 עוררה תקווה כי טכנולוגיית PIN הפוכה, ניסיון לספק יותר בטיחות לצרכנים המשתמשים בכספומטים, עשויה להיכנס לשימוש.

ה חוק אחריות וגילוי באחריות כרטיסי אשראי משנת 2009 הורה כי ועדת הסחר הפדרלית חקר "יעילות העלות של הפיכתם לזמינה בטכנולוגיות מכונות טלוויזיות אוטומטיות המאפשרת צרכנים שמתאמנים להתריע באופן אלקטרוני באמצעות סוכנות אכיפת החוק המקומית על אירוע מקום..."

בנקים שראיינו ה- FTC דיווחו כי מעולם לא התקנו שום סוג של מערכת חירום-PIN על מכונות הכספומט שלהם, ולא היו להם שום תוכניות לעשות זאת בעתיד.

צוות FTC נודע כי טכנולוגיות PIN-חירום מעולם לא נפרסו בכספומטים כלשהם, דיווח ה- FTC. "הבנקים המשיבים דיווחו כי אף אחד מהכספומטים שלהם לא התקין או התקין אף פעם מערכת PIN של חירום מסוג כלשהו. יצרנית הכספומטים Diebold מאשרת כי, למיטב ידיעתה, אין לכספומטים מערכת PIN של חירום או שהייתה להם. "

המחקר שפורסם באפריל 2010 הציע שמערכת ה- PIN הפוכה או לחצני האזעקה לא יפסקו או להפחית באופן משמעותי שוד כספומט ויכול אפילו "להגביר את הסכנה ללקוחות שממוקדים אליהם עבריינים. "

"אמנם יתכן שיש פוטנציאל לירידה בפשע ובפגיעה הקשורים בכספומט, אך קיימת גם אפשרות לכך למערכת ה- PIN לחירום לא תהיה השפעה מועטה או ללא השפעה, או שהם אף יגבירו את הפציעה, "לשכת הכלכלה של ה- FTC דיווח.

כיצד זה אפשרי?

מחקר ה- FTC הזהיר כי מערכת ה- PIN ההפוכה עשויה להגביר בפועל את הסכנה הפיזית לקורבן בגלל הקשיים שמצוקה הלקוחות עלולים לחוות בשימוש במערכת. בנקים ששיתפו פעולה על ידי המחקר של FTC אמרו שלקוחות שמתמודדים בניסיון להקליד את מספר ה- PIN ההפוך שלהם עומדים בפני "סיכון ממשי" לפגיעה אישית.

"יש... חששות שלקוחות הנמצאים במצבי לחץ עשויים להניח שלא יזכרו את ההפך של קוד הזיהוי האישי שלהם, מה שעשוי להציב אותם יותר סכנה צריכה המבצע להבין מה הם מנסים לעשות ולהסלים את המצב ", אמר בנק אוף אמריקה ל FTC.

אז מה לקוח לעשות במקרה של פשע?

ציות, אמר סגן נשיא בכיר של וולס פארגו באסטרטגיית כספומט ואסטרטגיית חנויות. "אם מתבצע פשע, אנו מאמינים כי דרך הפעולה הבטוחה ביותר היא שלקוח ייענה לדרישות התוקף שלהם", כתב ל- FTC.

מערכת קוד PIN הפוכה תאפשר ללקוחות כספומט במצוקה עם קוד PIN של כרטיס בנק "1234", למשל, להזין מספר זה לאחור, "4321", ולשלוח אוטומטית הודעת ממסר אלקטרונית למוקד משלוחים או למשטרה, המתריעה בפני הלקוח מקום.

אחד מהודעות הדוא"ל שהועברו באופן נרחב וטוען בטעות שמערכת ה- PIN ההפוך הוא בשימוש:

מידע מציל חיים !!!
מידע טוב שכדאי לדעת עליו.
אנא העבירו מידע זה על
הטרגדיה האחרונה של אישה צעירה שנמצאת בקפידה ו
נהרג באירוע; אחרי שהיא החזירה שוב ושוב את קידנאפר PIN שגוי לכרטיס הכספומט שלה. אם היא ידעה את השיטה להלן, היא יכולה להינצל. אז אני חושב שזה מספיק חשוב לאפשר לך לדעת !!!
אם תיאלץ אי פעם אילוץ על ידי סוכן כדי למשוך כסף ממכונת כספומט, אתה יכול ליידע את המשטרה על ידי הזנת מספר ה- PIN שלך בכיוון הפוך.
לדוגמא אם מספר ה- PIN שלך הוא 1234 אז אתה צריך להכניס
4321.
הכספומט מכיר בכך שמספר הזיהוי האישי שלך הוא כרטיסים אחדים מכרטיס הכספומט שהצבת במכונה. המכונה תמסור לך את הכסף שביקשת, אך ללא ידוע לגורם, המשטרה תישלח באופן מיידי כדי לעזור לך.
מידע זה היה כרוך במאוחרות בטלוויזיה שועלית והיא מציינת שמדובר בשימוש באנשים מסויימים מכיוון שאנשים לא יודעים שזה קיים.
אנא העבירו זאת לאורך.

• הזנת מספר PIN בסדר הפוך במכונת כספומט או במכשירי אימות חשבון אלקטרוני אחרים לא תודיע או תזמן אוטומטית למשטרה.
• אף על פי שטכנולוגיית ההתראה ההפוכה של ה- PIN קיימת, השימוש בה מנוגד הן מצד ממשלת ארה"ב והן מצד המדינה בענף הבנקאות בגלל האפשרות לפגוע פיזית בלקוחות הנאבקים להשתמש במערכת תוך כדי מצוקה לחץ.
• ענף הבנקאות ואנשי אכיפת החוק ממשיכים לעבוד על פיתוח מערכת התראה אוטומטית של משטרת כספומט שלא תסכן עוד יותר את הלקוחות.

עודכן על ידי רוברט לונגלי