חוסר תשומת לב אזרחית: מדוע אנו מתעלמים אחד מהשני בציבור

מי שאינו גר בערים מעיר לעיתים קרובות על העובדה שזרים אינם מדברים זה עם זה במקומות ציבוריים עירוניים. יש הרואים בכך חצוף או קר; כהתעלמות מפוקפקת מאחרים או לא מתעניינים בה. חלקם מקוננים על הדרך בה אנו הולכים לאיבוד יותר במכשירים הניידים שלנו, כביכול מתעלמים מהמתרחש סביבנו. אבל סוציולוגים מכירים שהמרחב שאנחנו נותנים אחד לשני בתחום העירוני משרת פונקציה חברתית חשובה, והם מכנים פרקטיקה זו של מתן מקום לאחרים חוסר תשומת לב אזרחית. סוציולוגים גם מציינים כי אנו למעשה מקיימים יחסי גומלין זה עם זה כדי להשיג זאת, עדין אם כי חילופי דברים אלו עשויים להיות.

טעימות עיקריות: חוסר תשומת לב אזרחית

סוציולוג מוכר ומוערך ארווינג גופמן, שבילה את חייו לימוד הצורות העדינות ביותר של אינטראקציה חברתית, פיתח את המושג "חוסר תשומת לב אזרחית" בספרו משנת 1963 התנהגות במקומות ציבוריים

גופמן תיאוריה שמה שאנו משיגים, מבחינה חברתית, עם סוג זה של אינטראקציה, הוא הכרה הדדית שהאחר האדם הנוכח אינו מהווה שום סכנה לביטחוננו או לביטחוננו, ולכן שנינו מסכימים, בשקט, לתת לאחר לבדו לעשות כפי שהם אנא. בין אם יש לנו אותה צורה ראשונית של קשר עם גורם ציבורי ובין אם לא, אנו ככל הנראה מודעים, לפחות בפריפריה, הן לקרבתם אלינו והן להתנהגותם. כשאנחנו מפנים את מבטנו אליהם, אנו לא מתעלמים בגסות, אלא למעשה מראים כבוד וכבוד. אנו מכירים בזכותם של אחרים להישאר לבד, ובעצם זה, אנו טוענים לזכותנו עצמה.

בכתיבתו בנושא הדגיש גופמן כי נוהג זה עוסק בהערכת סיכון והימנעותו, והדגמה כי אנו עצמנו אינם מהווים סיכון לאחרים. כאשר אנו מספקים חוסר תשומת לב אזרחית לאחרים, אנו למעשה מאמצים את התנהגותם באופן יעיל. אנו מאשרים כי אין בזה שום דבר רע, ושאין סיבה להתערב במה שהאדם האחר עושה. בנוסף, אנו מדגימים אותו דבר לגבי עצמנו.

אתה עלול לעסוק בחוסר תשומת לב אזרחית כשאתה ברכבת צפופה או ברכבת התחתית ושומעת אדם אחר מנהל שיחה רועשת ואישית מדי. במצב זה, אתה עשוי להחליט להגיב על ידי בדיקת הטלפון שלך או הוצאת ספר לקריאה, כך שהאדם האחר לא יחשוב שאתה מנסה לשמוע את השיחה שלו.

לפעמים אנו משתמשים בחוסר תשומת לב אזרחית כדי "להציל פנים" כשעשינו משהו שאנחנו מרגישים נבוכים ממנו, או לעזור בניהול המבוכה שאדם אחר יכול להרגיש אם אנו עדים להם לנסוע, או לשפוך, או לרדת משהו. לדוגמה, אם אתה רואה שמישהו שפך קפה בכל בגדיהם, אתה עשוי לעשות מאמץ לא לבה בכתם, מכיוון שאתה יודע שהם ככל הנראה כבר מודעים לכתם, וההסתכלות בהם רק תגרום להם להרגיש מודעים לעצמם.

חוסר תשומת לב אזרחית אינו בעיה, אלא חלק חשוב מהתחזוקה סדר חברתי בציבור. מהסיבה הזו, בעיות מתעוררות כאשר הפרה של נורמה זו. מכיוון שאנו מצפים לזה מאחרים ורואים בה התנהגות רגילה, אנו עשויים להרגיש מאוימים על ידי מישהו שלא נותן לנו את זה. זו הסיבה שניסיונות בהייה או שיחות לא רצויות להתייחס אלינו מפריעים לנו. זה לא רק שהם מעצבנים, אלא שבסטייה מהנורמה שמבטיחה ביטחון וביטחון, הם מרמזים על איום. זו הסיבה שנשים ונערות מרגישות מאוימות, ולא מחמיאות, על ידי מי שמסרבן אותן, ומדוע עבור גברים מסוימים, פשוט להסתכל על ידי מישהו אחר מספיק כדי לעורר קטטה פיזית.